Glosar
Capital de risc
investitii pe termen mediu si lung in intreprinderi non-publice in stadiile incipiente de dezvoltare, realizate de entități specializate.
Capital privat (capital propriu)
un tip de investiții de capital care constituie o sursă externă de finanțare pentru societățile care nu sunt admise la tranzacționare publică; este o contribuție financiară (sau în natură) a proprietarului (proprietarilor), partenerilor sau acționarilor, în cursul derulării activității, capitalurile proprii sunt, de asemenea, considerate profit. Datorită riscului de nerecuperare a capitalului investit, costul acestuia este relativ mai mare decât atunci când se utilizează capitalul străin. Costul său este de obicei identificat cu așa-numitul cost alternativ - oportunități sau oportunități ratate, adică rata de rentabilitate care ar fi fost de așteptat în cazul investițiilor aceluiași volum de "zlot" în alte active / investiții.
Oferta publică inițială (IPO)
o ofertă publică pentru anumite valori mobiliare făcută pentru prima dată.
Instituțiile de finanțare a dezvoltării comunitare
sunt instituții financiare private care oferă finanțare și educație financiară persoanelor fizice sau comunităților locale care au fost excluse din sistemul financiar comercial tradițional din cauza veniturilor mici.
Incubatoare de afaceri
instituții de diferite forme juridice, al căror scop este de a sprijini antreprenoriatul în stadiul său inițial. Incubatoarele oferă spațiu de lucru, precum și sprijin material, juridic și contabil. Comparativ cu acceleratoarele antreprenoriale, antreprenorul își testează ideea în incubator.
Programele accelerator
cunoscute sub numele de acceleratoare, sprijină întreprinderile în primele etape de dezvoltare. Asistența acestora poate include atât finanțare, dar și sprijin substanțial în domeniul dreptului, al contabilității, al marketingului sau al gestionării. Incubatoarele pot oferi, de asemenea, entităților spațiul și infrastructura necesare sub formă de spații de birouri, echipamente sau materiale de birou.
Negocierea electronică
Negocierea electronică sau negocierea electronică pot fi definite ca "procesul de desfășurare a negocierilor între partenerii de afaceri prin mijloace electronice. "
Acest lucru se poate referi la negocierea prin telefon, e-mail, IM, videoconferințe, dar și la negocierea automatizată bazată pe IA și luarea deciziilor.
Gestionarea conflictelor
Gestionarea conflictelor poate fi definită ca procesul de gestionare și soluționare a litigiilor între cel puțin două părți,prin utilizarea unor tehnici specifice. Conflictul este inevitabil din cauza diferențelor de caracteristici personale, interese și obiective, și nu este întotdeauna rău - aceasta poate duce la o mai bună creativitate și rezolvarea problemelor.
Potrivit Journal of Business Management, "Managementul conflictelor implică dobândirea de competențe legate de soluționarea conflictelor, auto-conștientizarea cu privire la modurile de conflict, abilitățile de comunicare in caz de conflict, și stabilirea unei structuri pentru gestionarea conflictelor în mediul organizațional"
Comunicare interculturală
Conform Enciclopediei SAGE a metodelor de cercetare în comunicare (2017), când este utilizat alternativ cu termenul de comunicare interculturală, termenul "comunicare intre culturi" se referă la "procesul de creare și partajare a semnificației între persoane din medii culturale diferite, utilizând o varietate de mijloace".
Telecommuting
De asemenea, cunoscut sub numele de muncă la distanță, se referă la un stil de lucru care să permită angajaților să lucreze în afara unui birou tradițional, în timp ce comunica cu ceilalți membri ai echipei prin mijloace electronice.
Echipa virtuală
O echipă virtuală poate fi definită ca un aranjament de lucru care, prin mijloace digitale, reunește oameni cu diferite abilități. Ei lucrează interdependent, din diferite locații fizice, și au contact direct, față în față, limitat sau deloc. În zilele noastre, organizațiile utilizează din ce în ce mai des acest tip de colaborare, deoarece are diverse avantaje, cum ar fi maximizarea expertizei funcționale, reducând în același timp costurile, productivitatea 24/7 din cauza diferenței de fus orar, internaționalizarea afacerilor, cheltuielile generale, de relocare și costurile de călătorie.
Modelul de afaceri
Model de afaceri
"articulează logica ... ce demonstrează modul în care o afacere creează și oferă valoare clienților [și] subliniază arhitectura de venituri, costuri, și profiturile asociate cu ...furnizarea acelei valori” (Teece 2010, p. 173). Procesul de proiectare a unui anumit model de afaceri este de obicei inițiat prin detectarea existenței unor clienți cu o nevoie neîndeplinită (sau slab îndeplinită) care sunt dispuși și capabili să plătească pentru un produs sau serviciu potențial. Un model de afaceri de succes va oferi o soluție pentru clienți, care poate sprijini un preț suficient de mare pentru a acoperi toate costurile și randamentul profitului, care este cel puțin suficient pentru a sprijini afacerea și creșterea acesteia.
Opțiunea de cumpărare a consumatorilor
O ofertă de produse sau servicii poate fi ambalată în mai multe moduri pentru achiziționarea de către client. Ambalajul este denumit aici opțiunea de cumpărare a clientului. Acest lucru poate avea un efect semnificativ asupra dorinței clientului de a cumpăra, asupra procesului prin care se face o achiziție și asupra veniturilor și marjelor care sunt realizate.
Strategia de stabilire a prețurilor
Strategia de stabilire a prețurilor este utilizată de companii pentru a determina valoarea pentru care să-și vândă bunurile sau serviciile. Calibrarea strategiei corecte de stabilire a prețurilor presupune o înțelegere detaliată a produsului, a pieței și a clienților.
Captură de valoare
Captarea valorii este procesul de asigurare a profiturilor obținute din crearea de valoare și distribuirea acestor profituri între actorii participanți, cum ar fi furnizorii, clienții și partenerii (Chesbrough et al., 2018).
Crearea de valori
Crearea de valoare însumează procesele care vizează creșterea generării de valoare.
Piramida de risc
este un concept de structurare a procesului de căutare pentru a identifica modelul de afaceri potrivit. Acesta structurează ipotezele critice de afaceri, cele mai critice regăsind-se în partea de jos a piramidei.
Modelul Digital de Afacere
este un model de afaceri care utilizează tehnologiile digitale pentru a îmbunătăți mai multe aspecte ale unei organizații și ajută la îmbunătățirea propunerii sale de valoare.
Lean Canvas
este un instrument dezvoltat ca o adaptare a Business Model Canvas pentru a se potrivi mai bine întreprinderilor nou-înființate. Lean Canvas se concentrează în principal pe un antreprenor și pe formularea rapidă, ajustarea precisa și validarea modelului său de afacere. În Lean Canvas, Problema, Soluția, Măsurătorile cheie și Avantajul neloial înlocuiesc Partenerii cheie, Activitățile cheie, Resursele cheie, respectiv Relațiile cu clienții.
Business Model Canvas
este o reprezentare vizuală a unui model de afaceri într-un format de o pagină. Este un plan în care puteți completa cele mai importante atribute ale modelului de afaceri într-o structură predefinită și un format scurt, ușor de urmat. Cele nouă componente sunt: segmentele de clienți, propunerile de valoare, canalele, relațiile cu clienții, fluxurile de venituri, resursele cheie, activitățile cheie, parteneriatele cheie și structura costurilor.
Modelul de afaceri
este logica de bază a modului în care o afacere creează, livrează și surprinde valoarea. În termeni simpli, modelul de afaceri explică modul în care va funcționa afacerea dvs.
Vânzări sociale
Vânzarea socială este procesul de implicare a publicului, de cultivare a relațiilor și de extindere sociala prin intermediul rețelelor sociale, ca parte a strategiei de vânzări
Povestea mărcii
Brand Storytelling se referă la partajarea povestii companiei pentru a realiza conexiunea cu publicul.
Conținut de marcă
Conținutul de marcă constă în crearea de conținut care este direct legat de o marcă, permițându-le consumatorilor să facă legătura cu marca.
Identitatea mărcii
Identitatea mărcii este un set memorabil și unic de asocieri de brand care implică o promisiune către clienți.
Brand
Potrivit American Marketing Association (AMA), un brand este un "nume, termen, semn, simbol sau design, sau o combinație a acestora, destinat să identifice bunurile și serviciile unui vânzător sau grup de vânzători și să le diferențieze de cele ale concurenței. "
Hosting
Serviciul său constă în furnizarea catre utilizatori a unui spațiu pe un server pentru a stoca datele, fișierele și informațiile necesare pentru performanța web corectă a site-ului lor.
Cuvânt cheie
Este un cuvânt sau un grup de termeni pe care utilizatorii îi caută în browsere. Motoarele de căutare arată apoi rezultatele legate de cuvintele cheie introduse.
E-mail Marketing
Constă în campanii de publicitate prin e-mail: trimite mesaje pentru a ajunge la noi clienți, dezvolta relația cu cei actuali, interacționează cu contacte, crește vanzarile ...
SEM: "Search Engine Marketing"
acestea sunt campanii de publicitate de plată pe browsere, astfel încât site-urile pot apărea mai bine poziționate de către un sistem de licitare.
SEO: "Search Engine Optimization"
Cuprinde o serie de strategii online care au ca scop creșterea vizibilității unui site web, astfel încât acesta să poată apărea în poziții mai inalte pe listele de rezultate ale motoarelor de căutare.
Modelul de Afaceri Canvas
Business Model Canvas este o diagramă grafică utilă pentru dezvoltarea de noi modele de afaceri sau pentru perfecționarea celor existente. Prin "Model de afaceri", indicăm setul de soluții organizaționale și strategice care permit companiei să creeze, să distribuie și să dobândească valoare.
Oportunitate Antreprenorială
O oportunitate de afaceri apare atunci când produsul/bunul/serviciul produs satisface nevoi ale pieței care nu sunt încă satisfăcute și/sau definește o modalitate inovatoare de a utiliza în mod eficient aceleași resurse. Într-adevăr, combinația dintre valoarea dorita/urmărita și capacitatea de creare de valoare determină o oportunitate antreprenorială.
Leadership Digital
Liderii digitali eficienți se disting prin patru trăsături:
1. Ei înțeleg că transformarea digitală nu este un simplu proiect de inovare, ci o nouă restructurare a afacerii in sine
2. Ei apreciază talentele digitale și investesc în consolidarea echipei lor
3. Ei nu se tem să aloce resurse financiare tehnologiilor de ultimă generație
4. Digitalizarea este puternic percepută ca o oportunitate unică – mai degrabă decât o opțiune plauzibilă
Cel mai important, liderii digitali sunt foarte conștienți de faptul ca inovarea digitală este în primul rând o chestiune de oameni și de modul în care cultura ICT este larg răspândită în toate funcțiile. Sensibilizarea digitală este ipoteza fundamentală prin care sunt create organizațiile competitive.
Plan de Afaceri
Planul de afaceri este un rezumat scris al propunerii de afaceri a unui antreprenor, detaliile sale operaționale și financiare, oportunitățile și strategia de marketing, precum și competentele și abilitățile managerilor săi. Aceasta arata calea de urmat pentru a conduce o companie spre succes.
Diagramă GANTT
Diagrama Gantt este un instrument de suport pentru managementul de proiect. Aceasta este construita pornind de la o axă orizontală - reprezentând intervalul de timp total al proiectului, împărțit în faze incrementale (de exemplu, zile, săptămâni, luni) - și de la o axă verticală - reprezentând sarcinile sau activitățile care alcătuiesc proiectul.
Analiza SWOT
Analiza SWOT (cunoscută și sub numele de matricea SWOT) este un instrument de planificare strategică utilizat pentru a evalua punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările unui proiect sau ale unei întreprinderi sau orice altă situație în care o organizație sau o persoană trebuie să ia o decizie pentru a atinge un obiectiv.
Elevator Pitch/ Prezentare scurta si concisa
O prezentare captivantă și interesantă a ideii de afaceri care are drept scop sa câștige interesul si sa încânte investitorul. Elevator Pitches sunt cunoscute pentru caracteristica de a fi extrem de scurte și concise: durata lor poate varia de la un minim de 30 sec. până la un maxim de 2 min.
Planul financiar
FP se referă la o evaluare sintetică, dar foarte cuprinzătoare a capacității financiare și economice a unei întreprinderi. Un FP robust se referă la trei documente care reprezintă, de asemenea, cele trei situații financiare principale:
• Bilanț – Active vs Pasive
• Situația veniturilor – Venituri vs Cheltuieli
• Cash Flow Statement - intrare vs de ieșire de numerar
Plan de afaceri
Planul de afaceri (BP) este documentul formal care oferă o imagine structurata a afacerii. Conținutul unui BP este în mod normal articulat în câteva secțiuni specifice care acoperă toate dimensiunile principale ale activității:
• Scurtă prezentare a ideii de afaceri, a antreprenorilor și a personalului său de bază
• Scurtă prezentare a produsului/serviciului
• Analiza marketingului (ce segment de piata vom ocupa)
• Perspectiva dezvoltării pe termen lung
• Impactul asupra mediului
• Finanțare și rentabilitatea preconizată
Analiză date
O definiție formală a Data Analytics o descrie ca o modalitate de a decoda datele digitale, evidențiind informațiile extrem de semnificative, astfel încât să se stabilească "modele de cunoștințe predictive" mai degrabă decât descriptive. În Business Management, Data Analytics este un instrument strategic esențial la dispoziția directorilor și personalului din conducere.
Cloud Computing
Soluțiile Cloud Computing vă permit să exploatați resurse hardware și software foarte importante de la distanță. Aceste servicii sunt furnizate de companii specializate care – în funcție de oferta lor – ar putea aloca sau gestiona resursele în numele clientului.
ORM – Managementul reputației online
Online Reputation Management (ORM) se referă la monitorizarea, evaluarea și responsabilizarea percepției publice a firmelor în ochii clienților, concurenților, investitorilor/acționarilor și publicului larg. Numeroase studii au arătat că imaginea publică a firmei în domeniul online reprezintă unul dintre cele mai importante active strategice pentru o afacere.
Transformarea digitală (definiția OCDE)
"Transformarea digitală se referă la efectele economice și societale ale digitalizării (și anume conversia datelor analogice și a proceselor în format care poate fi citit automat) și ale digitalizării (adică utilizarea tehnologiilor și datelor digitale, precum și ale interconexiunilor care au ca rezultat activități noi sau modificate)".
Definiția antreprenoriatului digital – perspectiva academică
"Antreprenoriatul digital poate fi definit ca oportunități antreprenoriale create și urmărite prin utilizarea platformelor tehnologice și a altor echipamente de comunicare a informațiilor. Prin urmare, antreprenoriatul digital se poate încadra în mai multe categorii de întreprinderi. Pe măsură ce tehnologia avansează și se dezvolta, la fel și aceste categorii (de exemplu, marketing, vânzări, produse, distribuție, gestionarea părților interesate, operațiuni) și alte noi categorii pot fi modelate".
DE: Definiția OCDE
"[...] crearea de întreprinderi digitale și adoptarea tehnologiilor digitale de către antreprenorii existenți. Grupurile de populație subreprezentate în antreprenoriat ar putea fi mai susceptibile de a beneficia de anumite caracteristici ale tehnologiilor digitale pentru crearea și creșterea întreprinderilor, inclusiv costurile de pornire mai scăzute necesare pentru multe întreprinderi digitale și accesul mai larg la piețele externe oferite de internet".
DE: Definiția Comisiei UE
"Antreprenoriatul digital cuprinde toate întreprinderile noi și transformarea întreprinderilor existente prin tehnologii digitale noi.
[Întreprinderile digitale] se caracterizează printr-o intensitate ridicată a utilizării noilor tehnologii digitale (în special soluții sociale, big data, mobile și cloud) pentru a îmbunătăți operațiunile de afaceri, a inventa noi modele de afaceri și a interacționa cu clienții și părțile interesate".
Antreprenoriatul Digital
reprezinta crearea de noi intreprinderi si transformarea business-urilor existente prin dezvoltarea de noi moduri de utilizare a tehnologiilor digitale.
