Glossario
Capitale di rischio
investimenti a medio e lungo termine in imprese non pubbliche nelle loro prime fasi di sviluppo, effettuati da enti specializzati.
Capitale privato (capitale proprio)
un tipo di investimento che costituisce una fonte esterna di finanziamento per le società non ammesse al commercio pubblico; si tratta di un contributo finanziario del proprietario o dei proprietari, dei partner o degli azionisti, nel corso della gestione dell'attività, il patrimonio netto è anche considerato profitto. A causa del rischio di non recuperare il capitale investito, il suo costo è relativamente più elevato rispetto all'utilizzo di capitali esteri. Il suo costo è solitamente identificato con il cosiddetto costo alternativo - opportunità o opportunità perse, cioè il tasso di rendimento che ci si aspetterebbe nel caso di investire lo stesso "zloty" in alter risorse/ investimenti.
Initial Public Offering (IPO)
un'offerta pubblica per titoli specifici fatta per la prima volta.
Gli istituti comunitari di finanziamento dello sviluppo
istituti finanziari privati che forniscono finanziamenti e istruzione finanziaria a individui o comunità locali che sono stati esclusi dal sistema finanziario commerciale tradizionale a causa del basso reddito.
Incubatori d'impresa
istituzioni di varie forme giuridiche, il cui scopo è sostenere l'im-prenditorialità nella sua fase iniziale. Gli incubatori offrono spazio al lavoro, nonché un sostegno legale e contabile. Rispetto agli acceleratori, l'imprenditore testa la sua idea nell'incubatore.
Programmi acceleratori
comunemente noti come acceleratori, supportano le im-prese nelle prime fasi di sviluppo. La loro assistenza può comprendere sia il finanzia-mento, ma anche un sostegno sostanziale nel settore del diritto, della contabilità, della commercializzazione o della gestione. Essi possono anche fornire alle entità lo spazio e l'infrastruttura necessari sotto forma di spazi per uffici, attrezzature o forniture per ufficio
E-negotiation
E-negotiation, o negoziazione elettronica, può essere definita come "il processo di. condurre negoziati tra partner commerciali con mezzi elettronici". Questo può riferirsi alla negoziazione via telefono, e-mail, messaggistica istantanea, videoconferenza, ma anche alla negoziazione e al processo decisionale automatizzati basati sull'intelligenza artificiale (bot).
Gestione dei conflitti
La gestione dei conflitti può essere definita come il processo di gestione e risoluzione delle controversie tra almeno due parti, utilizzando tecniche specifiche. Il conflitto è inevitabile a causa delle differenze nelle caratteristiche personali, negli interessi e negli obiettivi, e non è sempre negativo: può portare a e risoluzione dei problemi.
Secondo il Journal of Business Management, "la gestione dei conflitti comporta l'acquisizione di competenze relative alla risoluzione dei conflitti, l'autoconsapevolezza delle modalità di conflitto, le capacità di comunicazione dei conflitti e la creazione di una struttura per la gestione dei conflitti nell'ambiente organizzativo"
Comunicazione interculturale
Secondo la SAGE Encyclopedia of Communication Research Methods (2017), il termine "comunicazione interculturale" si riferisce al "processo di creazione e condivisione del significato tra persone provenienti da diversi background culturali utilizzando vari mezzi".
Telelavoro
Noto anche come lavoro a distanza, si riferisce a uno stile di lavoro che consente ai dipendenti di lavorare al di fuori di un ufficio tradizionale, mentre comunicano con gli altri membri del team con mezzi elettronici.
Team virtuale
Un team virtuale può essere definito come una disposizione di lavoro che, attraverso mezzi digitali, riunisce persone con varie competenze. Funzionano in modo interdipendente, da luoghi fisici diversi, e hanno un contatto faccia a faccia limitato, se non del tutto. Al giorno d'oggi, le organizzazioni utilizzano sempre più spesso questo tipo di collaborazione, in quanto presenta vari vantaggi, come massimizzare le competenze funzionali riducendo al contempo i costi, la produttività 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a causa della differenza di fuso orario, l'internazionalizzazione aziendale, le spese generali, di trasferimento e di viaggio
Business Model
Il business model “articola la logica … dimostra come un’azienda crea e fornisce un valore ai clienti, e delinea un’architettura dei ricavi, dei costi e dei profitti associati con…la fronitura di quell valore’’ (Teece 2010, p. 173). Il processo di progettazione di un particolare business model trae origine dal rilevamento di clienti insoddisfatti (o poco soddisfatti) che sono disposti a pagare per un potenziale servizio o prodotto. Un business model di successo fornirà una customer solution ad un prezzo abbastanza alto ma che sarà in grado di coprire tutti i costi e produrre profitti sufficienti a sostenere il business e la sua crescita.
Opzioni d’acquisto del cliente
Un prodotto o servizio offerto può essere fatto su misura per il cliente a seconda del suo acquisto. Questo processo può avere un effetto significativo sulla sua volontà d’acquisto, sulle modalità d’acquisto, sui ricavi e sui margini raggiunti.
Pricing Strategy
La pricing Strategy è una strategia utilizzata da parte di un’azienda per determinare a quanto vendere i propri beni o servizi, per bilanciare la giusta pricing strategy si presuppone una dettagliata conoscenza del prodotto, del mercato e dei clienti.
Valore monetizzato
Il valore monetizzato è un processo che assicura i profitti dalla value creation, e la distribuzione di questi profitti tra i partecipanti come fornitori, clienti e partners (Chesbrough et al., 2018).
Value creation
La value creation è un processo volto ad aumentare la value generation.
La piramide di Venture
è un concetto per strutturare il processo di ricerca per identificare il modello di business adatto. Struttura le ipotesi aziendali critiche mentre quelle che sono le più critiche risiedono in fondo alla piramide.
Digital Business Model
è un modello di business che sfrutta le tecnologie digitali per migliorare diversi aspetti di un'organizzazione e aiuta a migliorare la sua proposta di valore.
Lean Canvas
è uno strumento sviluppato come adattamento del Modello di Business Canvas al fine di adattarsi meglio alle start-up. Lean Canvas si concentra principalmente sull'imprenditore e sulla formulazione rapida, la messa a punto e la convalida di un modello di business. In Lean Canvas il problema, la soluzione, metriche chiave & vantaggio ingiusto sostituiscono i partner chiave, le attività chiave, le risorse chiave, le relazioni con i clienti.
Modello di Business Canvas
è una rappresentazione visiva di un modello di business nel formato di una pagina. Si tratta di un progetto in cui è possibile riempire gli attributi più importanti del modello di business in una struttura definita e in un formato breve e facile da seguire. I nove elementi costitutivi sono: segmenti di clienti, proposte di valore, canali, relazioni con i clienti, flussi di entrate, risorse chiave, attività chiave, partenariato chiave e struttura dei costi.
Modello di business
è la logica sottostante di come un'azienda crea, fornisce e acquisisce valore. In parole semplici, il modello di business spiega come funzionerà la tua azienda.
Definizione di imprenditorialità digitale : la prospettiva accademica
L'imprenditoria digitale può essere definita come opportunità imprenditoriali create e perseguite attraverso l'uso di piattaforme tecnologiche e altre apparecchiature di comunicazione delle informazioni. Pertanto, l'imprenditoria digitale può rientrare in molte categorie di imprese. Man mano che la tecnologia avanza e coltiva,anche queste categorie (ad esempio marketing, vendite, prodotti, distribuzione, gestione degli stakeholder, operazioni) e nuove categorie possono potenzialmente essere modellate".
Vendita sociale
La vendita sociale è il processo di coinvolgimento del pubblico, di coltivare relazioni e di estendere la portata sociale attraverso i social network come parte della strategia di vendita.
Narrazione del marchio
Narrazione del marchio si riferisce alla condivisione della storia dell'azienda per connettersi con il pubblico.
Contenuto del marchio
I contenuti marchiati consistono nella creazione di contenuti direttamente correlati a un marchio, consentendo ai consumatori di effettuare la connessione con esso.
Identità del marchio
L'identità del marchio è un insieme memorabile e unico di associazioni di marchi che implica una promessa ai clienti.
Marchio
Secondo l'American Marketing Association (AMA), un marchio è un "nome, termine, segno, simbolo o design, o una combinazione di essi, destinato a identificare i beni e i servizi di un venditore o gruppo di venditori e a differenziarli da quelli della concorrenza".
Hosting
Il suo servizio consiste nel fornire agli utenti uno spazio su un server per memorizzare i dati, i file e le informazioni necessarie per le prestazioni corrette del web del loro sito web.
Keyword
È una parola o un gruppo di termini che gli utenti cercano sui browser. I motori di ricerca mostrano quindi i risultati relativi alle parole chiave introdotte.
Email Marketing
Consiste in campagne pubblicitarie via email: inviare messaggi per arrivare a nuovi clienti, sviluppare il rapporto con quelli attuali, interagire con i contatti, aumentare le vendite...
SEM: “Search Engine Marketing”
sono campagne pubblicitarie di pagamento sui browser, quindi i siti Web possono apparire meglio posizionati da un sistema di offerta.
SEO: “Search Engine Optimization”
Si tratta di una serie di strategie online che mirano ad aumentare la visibilità di un sito Web, in modo che possano apparire in posizioni più elevate negli elenchi dei risultati dei motori di ricerca.
Opportunità Imprenditoriale
Un'opportunità di business si verifica quando il prodotto/bene/servizio prodotto soddisfa le esigenze del mercato non ancora soddisfatte e/o definisce un modo innovativo per utilizzare in modo efficiente le stesse risorse. In effetti, la combinazione del valore ricercato e della capacità di creazione di valore determina un'opportunità imprenditoriale.
Leadership Digitale
I leader digitali efficaci sono distinguibili da quattro tratti:
1. Capiscono che la trasformazione digitale non è un semplice progetto di innovazione, ma una nuova ristrutturazione dell'azienda da sè
2. Apprezzano i talenti digitali e investono nell'empowerment del loro team
3. Non hanno paura di impegnare risorse finanziarie per le tecnologie di nuova generazione
4. La digitalizzazione è fortemente percepita come un'opportunità unica, piuttosto che come un'opzione plausibile
Ancora più importante, i leader digitali sono ben consapevoli del fatto che l'innovazione digitale è prima di tutto una questione di persone e di come la cultura delle ICT sia diffusa in tutte le funzioni. La consapevolezza digitale è l'assunto fondamentale attraverso il quale vengono forgiate organizzazioni competitive.
Business Plan
Il business plan è una sintesi scritta della proposta aziendale di un imprenditore, dei suoi dettagli operativi e finanziari, delle sue opportunità e della sua strategia di marketing, nonché delle competenze e delle capacità dei suoi manager. Indica la strada da seguire per portare un'azienda al successo.
Diagramma di GANTT
Il Diagramma di Gantt è uno strumento di supporto per la gestione dei progetti. È costruito partendo da un asse orizzontale - che rappresenta il periodo di tempo totale del progetto, diviso in fasi incrementali (ad esempio giorni, settimane, mesi) - e da un asse verticale - che rappresenta i compiti o le attività che compongono il progetto.
Analisi SWOT
L'analisi SWOT (nota anche come matrice SWOT) è uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per valutare, punti di forza, debolezze, opportunità e minacce di un progetto o in un'impresa o in qualsiasi altra situazione in cui un'organizzazione o un individuo deve prendere una decisione per raggiungere un obiettivo.
Elevator Pitch
Una presentazione accattivante e intrigante dell'idea di business volta a conquistare e incantare l'interesse dell'investitore. Le piazzole dell'ascensore sono note per la caratteristica di essere estremamente corte e concise: la potrebbe durare da un minimo di 30 secondi fino a un massimo di 2 minuti.
Piano finanziario
Il FP riguarda una valutazione sintetica ma molto completa della capacità finanziaria ed economica di un'impresa. Un PF solido si riferisce a tre documenti che rappresentano anche i tre bilanci primari:
• Stato patrimoniale – Attività vs Passività
• Conto economico – Ricavi vs Spese
• Rendiconto flusso di cassa - Cassa in entrata e in uscita
Business Plan
Il Business Plan (BP) è il documento formale che fornisce un'istantanea strutturata dell'azienda. Il contenuto di una BP è normalmente articolato in poche sezioni specifiche che coprono tutte le principali dimensioni aziendali:
• Breve presentazione dell'idea imprenditoriale, degli imprenditori e del suo personale principale
• Breve presentazione del prodotto/servizio
• Analisi di marketing (quale segmento di mercato occuperemo)
• Prospettiva di sviluppo a lungo termine
• Impatto ambientale
• Finanza e redditività prevista
Data Analytics
Una definizione formale di Data Analytics lo descrive come un modo per decodificare i dati digitali evidenziando informazioni altamente significative in modo da stabilire "modelli di conoscenza predittiva" piuttosto che descrittivi. In Business Management, l'analisi dei dati è uno strumento strategico essenziale a disposizione di dirigenti e amministratori.
Cloud Computing
Le soluzioni di Cloud Computing consentono di sfruttare risorse hardware e software molto importanti da remoto. Questi servizi sono forniti da società specializzate che, a seconda della loro offerta, potrebbero allocare o gestire le risorse per conto del cliente.
ORM – Gestione della reputazione online
L'Online Reputation Management (ORM) riguarda il monitoraggio, la valutazione e l'empowerment della percezione pubblica delle aziende agli occhi di clienti, concorrenti, investitori/azionisti e pubblico in generale. Numerosi studi hanno dimostrato che l'immagine pubblica dell'azienda nel dominio online rappresenta uno degli asset strategici più importanti per un'azienda.
Trasformazione digitale (definizione OCSE)
"La trasformazione digitale si riferisce agli effetti economici e sociali della digitalizzazione (cioè la conversione dei dati e dei processi analogici in formato leggibile dalla macchina) e della digitalizzazione (cioè l'uso di tecnologie e dati digitali, nonché di interconnessioni che si traducono in attività nuove o modificate)".
DE: Definizione dell'OCSE
"[...] la creazione di imprese digitali e l'adozione di tecnologie digitali da parte degli imprenditori esistenti. I gruppi di popolazione sotto rappresentati nell'imprenditoria potrebbero avere maggiori probabilità di beneficiare di alcune caratteristiche delle tecnologie digitali per la creazione e la crescita delle imprese, compresi minori costi di avvio richiesti per molte imprese digitali e il più ampio accesso ai mercati esterni offerto da Internet".
DE: Definizione della Commissione europea
"L'imprenditoria digitale abbraccia tutte le nuove iniziative e la trasformazione delle imprese esistenti attraverso nuove tecnologie digitali.
[Le imprese digitali] sono caratterizzate da un'elevata intensità di utilizzo delle nuove tecnologie digitali (in particolare social, megadati, smartphone e cloud) per migliorare le operazioni aziendali, inventare nuovi modelli di business e interagire con clienti e stakeholder".
Imprenditorialità Digitale
Sta creando nuove imprese, oltre a trasformare i business esistenti grazie allo sviluppo di tecnologie digitali innovative e/o il loro utilizzo altrettanto innovativo.
