Glosario
Capital riesgo
inversiones a mediano y largo plazo en empresas no públicas en sus primeras etapas de desarrollo, realizadas por entidades especializadas.
Capital privado (capital social)
un tipo de inversión de capital que constituye una fuente externa de financiamiento para empresas no admitidas a cotización pública; es una contribución financiera (o en especie) de los propietarios, socios o accionistas, en el curso de la gestión del negocio, donde el capital social también se considera ganancia. Debido al riesgo de no recuperar el capital invertido, su coste es relativamente mayor que cuando se utiliza capital extranjero. Su coste generalmente se identifica con el llamado gasto alternativo: ocasiones u oportunidades perdidas, es decir, la tasa de rendimiento que se esperaría en el caso de invertir el mismo "euro" en otros activos / inversiones.
Oferta pública inicial (OPI)
una oferta pública de valores concretos realizada por primera vez.
Las Instituciones Financieras de Desarrollo Comunitario
son instituciones financieras privadas que brindan financiación y educación financiera a personas o comunidades locales que han sido excluidas del sistema financiero comercial tradicional debido a sus bajos ingresos.
Incubadoras de empresas
instituciones de diversas formas jurídicas, cuyo propósito es apoyar el espíritu empresarial en su etapa inicial. Las incubadoras brindan espacio para trabajar, así como apoyo sustantivo, legal y contable. En comparación con las aceleradoras de empresas, el emprendedor testea su idea en la incubadora.
Aceleradoras de empresas
comúnmente conocidos como aceleradoras, apoyan a las empresas en las primeras etapas de desarrollo. Su asistencia puede incluir tanto financiación como apoyo sustantivo en distintas áreas como derecho, contabilidad, marketing o gestión. Las incubadoras también pueden proporcionar a las entidades el espacio y la infraestructura necesarios en forma de espacio de oficina, equipo o suministros de oficina.
Modelo de negocio
El modelo de negocio “articula la lógica … que demuestra como un negocio crea y entrega valor a los clientes [y] describe la arquitectura de ingresos, costs y beneficios asociados con … entregando ese valor” (Teece 2010, p. 173). El proceso de diseño de un modelo de negocio en particular se realiza típicamente al detectar la existencia de clientes con una necesidad insatisfecha (o mal satisfecha) que están dispuestos y son capaces de pagar por un producto o servicio potencial. Un modelo de negocio de éxito proporcionará una solución para el cliente que pueda soportar un precio lo suficientemente alto como para cubrir todos los costes y generar ganancias que sean al menos suficientes para respaldar el negocio y su crecimiento.
Opción de compra del consumidor
Una oferta de producto o servicio se puede presentar de muchas formas para que el cliente la compre. En este caso, esta presentación se denomina opción de compra del cliente. Esto puede tener un efecto significativo en la voluntad de compra del cliente, el proceso mediante el cual se realiza una compra y, en los ingresos y márgenes que se logran.
Estrategia de precios
Las empresas utilizan la estrategia de precios para determinar a cuánto vender sus bienes o servicios. Calibrar la estrategia de precios correcta supone una comprensión detallada del producto, el mercado y los clientes.
Captura de valor
La captura de valor es el proceso de asegurar las ganancias de la creación de valor y la distribución de esas ganancias entre los participantes, como proveedores, clientes y socios (Chesbrough et al., 2018).
Creación de valor
La creación de valor son los procesos destinados a incrementar la generación de valor.
La pirámide empresarial
es un concepto para estructurar el proceso de búsqueda para identificar el modelo de negocio que más se ajuste. Estructura los supuestos comerciales críticos, donde los más críticos residen en la base de la pirámide.
Modelo de negocio digital
es un modelo de negocio que aprovecha las tecnologías digitales para mejorar varios aspectos de una organización y ayuda a mejorar su propuesta de valor.
Lean Canvas
es una herramienta desarrollada como una adaptación del BMC para adaptarse mejor a las nuevas empresas. Lean Canvas se centra principalmente en el emprendedor y la formulación rápida, el ajuste y la validación de un modelo de negocio. En Lean Canvas, el problema, la solución, las métricas clave y la ventaja injusta reemplazan a los socios clave, las actividades clave, los recursos clave y las relaciones con los clientes.
Modelo de negocio Canvas
es una representación visual de un modelo de negocio en un formato de una página. Es un plan en el que puede completar las características más importantes de su modelo de negocio en una estructura predefinida y en un formato breve y fácil de seguir. Los nueve bloques para construirlo son: segmentos de clientes, propuestas de valor, canales, relaciones con los clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costes.
Modelo de negocio
es la lógica subyacente de cómo un negocio crea, entrega y captura valor. En palabras simples, el modelo de negocio explica cómo funcionará su negocio.
Venta Social
La venta social es el proceso de atraer a la audiencia, alimentar las relaciones y ampliar el alcance social a través de las redes sociales como parte de la estrategia de ventas.
Storytelling
El storytelling de marca se refiere a compartir la historia de la empresa para conectar con el público.
Contenido de marca
El contenido de marca consiste en la creación de contenidos directamente relacionados con una marca, lo que permite a los consumidores establecer la conexión con la marca.
Identidad de marca
La identidad de marca es un conjunto memorable y único de asociaciones de marca que implica una promesa a los clientes.
Marca
Según la American Marketing Association (AMA), una marca es un "nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, destinados a identificar los bienes y servicios de un vendedor o grupo de vendedores y a diferenciarlos de los de la competencia".
Hosting
También conocido como alojamiento web. Su servicio consiste en proveer a los usuarios de un espacio en un servidor donde almacenar los archivos, datos e información necesaria para que una página web funcione de forma correcta.
Keyword
Es una palabra o conjunto de términos que usan los usuarios al realizar una búsqueda. Así, se muestran resultados relacionados con las keywords introducidas.
Email Marketing
Consiste en campañas de publicidad por correo electrónico: mandar un mensaje para adquirir nuevos clientes, desarrollar la relación con los actuales, interactuar con los contactos, aumentar las ventas…
SEM
Siglas de “Search Engine Marketing” y son campañas de anuncios de pago en buscadores, de modo que las webs pueden aparecer mejor posicionadas por un sistema de pujas
SEO
Abreviatura de “Search Engine Optimization”. Consiste en una serie de estrategias online que tienen el fin de mejorar la visibilidad de una página web, de modo que aparezcan en posiciones más altas en los resultados de los buscadores.
Elevator Pitch
Una presentación que atraiga e intrigue sobre la idea de negocio destinada a conquistar y embelesar al inversor. Los Elevator Pitches son conocidos por ser extremadamente cortos y concisos: pueden durar desde un mínimo de 30 segundos hasta un máximo de 2 min.
Plan financiero
El plan financiero se refiere a una evaluación sintética pero muy completa de la capacidad financiera y económica de una empresa. Un plan financiero robusto habla de tres documentos que representan también los tres estados financieros principales:
• Balance: activos frente a pasivos
• Estado de resultados: ingresos frente a gastos
• Estado de flujo de efectivo: efectivo entrante vs saliente
Plan de Negocios
El plan de empresa es un documento formal que proporciona una imagen estructurada del negocio que se crea.
El contenido de un plan de negocios normalmente se articula en pocas secciones específicas que cubren todas las dimensiones comerciales principales:
• Breve presentación de la idea de negocio, los emprendedores y su personal principal
• Breve presentación del producto / servicio
• Análisis de marketing (qué segmento de mercado vamos a ocupar)
• Perspectiva de desarrollo a largo plazo
• Impacto medioambiental
• Finanzas y rentabilidad esperada
Análisis de Datos
Una definición formal de análisis de datos lo describiría como una forma de decodificar datos digitales subrayando la información más significativa para establecer "modelos de conocimiento predictivo" en lugar de descriptivos. En Gestión Empresarial, el análisis de datos es una herramienta estratégica esencial a disposición de ejecutivos y directores.
Computación en la nube
Las soluciones de Cloud Computing le permiten explotar recursos de hardware y software muy importantes de forma remota. Estos servicios son prestados por empresas especializadas que, según su oferta, pueden asignar o gestionar los recursos en nombre del cliente.
ORM – Gestión de la Reputación Online (Online Reputation Management)
La gestión de la reputación online (ORM) se refiere al seguimiento, la evaluación y el empoderamiento de la percepción pública de las empresas a los ojos de los clientes, competidores, inversores / accionistas y público en general. Numerosos estudios han demostrado que la imagen pública de la empresa en el dominio online representa uno de los activos estratégicos más importantes para una empresa.
Transformación Digital (definición de la OCDE)
“La transformación digital se refiere a los efectos económicos y sociales de la digitalización (es decir, la conversión de datos y procesos analógicos en un formato legible por una máquina) y la digitalización (es decir, el uso de tecnologías y datos digitales, así como las interconexiones que dan como resultado actividades nuevas o modificadas)”.
Definición de Emprendimiento Digital – la perspectiva académica
“El espíritu empresarial digital se puede definir como las oportunidades empresariales que se crean y se buscan mediante el uso de plataformas tecnológicas y otros materiales de comunicación de la información. Por lo tanto, el emprendimiento digital puede entrar dentro de muchas categorías de negocios. A medida que la tecnología avanza y se cultiva, también lo harán estas categorías (por ejemplo, marketing, ventas, productos, distribución, gestión de las partes interesadas, operaciones) y además potencialmente se podrán crear nuevas categorías”.
DE: Definición de la OCDE
“[…] La creación de empresas digitales y la adopción de tecnologías digitales por parte de los emprendedores. Los grupos de población subrepresentados en el espíritu empresarial podrían tener más probabilidades de beneficiarse de determinadas características de las tecnologías digitales para la creación y el crecimiento de empresas, incluidos los menores costes de puesta en marcha necesarios para muchas empresas digitales y el acceso más amplio a los mercados externos que ofrece Internet ”.
DE: Definición de la Comisión de la UE
“El emprendimiento digital abarca todas las nuevas empresas y la transformación de las empresas existentes a través de tecnologías digitales novedosas.
[Las empresas digitales] se caracterizan por una alta utilización de tecnologías digitales novedosas (en particular, soluciones sociales, de big data, móviles y en la nube) para mejorar las operaciones comerciales, inventar nuevos modelos comerciales e interactuar con clientes y partes interesadas”.
Modelo de negocios Canvas
El modelo de negocios Canvas es un diagrama gráfico útil para desarrollar nuevos modelos de negocio o perfeccionar los ya existentes. Con “Modelo de negocio”, indicamos el conjunto de soluciones organizativas y estratégicas que permiten a la empresa crear, distribuir y adquirir valor.
Oportunidad empresarial
Una oportunidad de negocio ocurre cuando el producto / bien / servicio producido satisface las necesidades del mercado aún no satisfechas y/o define una forma innovadora de utilizar eficientemente los mismos recursos. De hecho, la combinación del valor buscado y la capacidad de creación de valor determina una oportunidad empresarial.
Liderazgo Digital
Los líderes eficaces digitales se caracterizan por cuatro rasgos principalmente:
1. Entienden que la transformación digital no es un mero proyecto de innovación sino una nueva reestructuración del negocio por sí misma.
2. Valoran los talentos digitales e invierten en el empoderamiento de su equipo.
3. No temen dedicar recursos financieros a tecnologías de próxima generación.
4. La digitalización se percibe como una oportunidad única, en lugar de una opción plausible.
Lo más importante es que los líderes digitales son conscientes de que la innovación digital es, ante todo, una cuestión de personas y de cómo la cultura de las TIC está extendida en todas las funciones. La conciencia digital es el supuesto fundamental a través del cual se forjan las organizaciones competitivas.
Plan de empresa
El plan de empresa es un resumen escrito de la propuesta empresarial de un emprendedor, sus detalles operativos y financieros, sus oportunidades y estrategia de marketing, así como las habilidades y capacidades de sus gerentes. Indica el camino a seguir para llevar a una empresa al éxito.
Diagrama de GANTT
El diagrama de Gantt es una herramienta de apoyo para la gestión de proyectos. Se construye a partir de un eje horizontal, que representa el marco de tiempo total del proyecto, dividido en fases incrementales (por ejemplo, días, semanas, meses) y desde un eje vertical, que representa las tareas o actividades que componen el proyecto.
Análisis DAFO
El análisis DAFO (también conocido como matriz DAFO) es una herramienta de planificación estratégica que se utiliza para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de un proyecto o en una empresa o cualquier otra situación en la que una organización o un individuo debe tomar una decisión para Lograr un objetivo.
Emprendimiento Digital
Es la creación de nuevas empresas y la transformación de negocios existentes a través del desarrollo de nuevas tecnologías digitales y/o el uso de novedoso de dichas tecnologías.
