Základy digitálneho podnikania
COU_1_SK
Title
Základy digitálneho podnikania
Keywords
Podnikanie, digitálne podnikanie, obchodná stratégia, IKT, digitálny startup, digitálne obchodné prostredie
Author
IDP
Languages
English
Objectives/goals
• Pochopenie základov digitálneho podnikania
• Osvojenie si základných vedomosti o digitálnom podnikaní
• Spoznáte nové IT riešenia pre riadenie podniku
• Dozviete sa viac o digitálnom startupe
Description
Počas vývoja tohto modulu kladie IDP veľký dôraz na predpoklady digitálneho podnikania: tak na jeho koncepčné ako aj operatívne modely.
Po všeobecnom úvode k definíciám digitálneho podnikania zo zdrojov EÚ, v nasledujúcom didaktickom bloku vzdelávací obsah poskytuje výborný prehľad toho, čo to znamená pre konkurencieschopnosť byť digitálne orientovaný riešiteľ problémov a čo je ORM (angl. Online Reputation Management = online riadenie dobrého mena) - dva teoretické modely, ktoré sú dôležitými základmi podnikateľskej konkurencieschopnosti v digitálnom prostredí.
Neskôr, v treťom didaktickom bloku, sa študent učí prístupom k príležitostiam, v popredí ktorých stoja dve hlavné a najbežnejšie IT riešenia aplikované na riadenie podniku: Cloud Computing a Dátová analýza. Pre obe IDP uvádza niektoré konkrétne dôkazy o ich potenciálnom uplatnení a následných výhodách v prostredí podnikania.
Veľký prínos predstavuje posledný didaktický blok, ktorý predstavuje a zahŕňa základy startupu, najmä: prechod od myšlienky k výnosnému podniku, štruktúra a rozvoj podnikateľského nápadu, formálna prezentácia podnikateľského nápadu (tzv. Elevator Pitch, obchodné a finančné plánovanie), networking a stratégie zapojenia zúčastnených strán, možnosti financovania a životný cyklus startupu.
Celkovo možno povedať, že modul spočíva vo veľmi hutnom, jednoduchom a intuitívnom úvode do podnikania v podmienkach digitálneho obchodného prostredia - špeciálne navrhnutého pre konzultácie a vzdelávanie začiatočníkov..
Contents in bullet points
1. Názov modulu: Základy digitálneho podnikania
1.1 Názov jednotky: Čo je digitálne podnikanie (DP)
1.1.1 Sekcia: Čo je DP: Hľadanie definície
1.2 Názov jednotky: Digitálne obchodné prostredie
1.2.1 Sekcia: Riešenie problémov pre digitálne ekosystémy
1.2.2 Sekcia: ORM – Online riadenie dobrého mena (Online Reputation Management)
1.3 Názov jednotky: Nové technológie pre podnikanie
1.3.1 Sekcia: Cloud Computing
1.3.2 Sekcia: Dátová analýza
1.4 Názov jednotky: Vznik internetového startupu
1.4.1 Sekcia: Premena nápadu na výnosný podnik
1.4.2 Sekcia: Networking a možnosti financovania
Contents
Základy digitálneho podnikania
Čo je digitálne podnikanie
Ciele a vzdelávacie výstupy
Po ukončení tohto modulu:
1. Pochopíte základy digitálneho podnikania
2. Osvojíte si základné vedomosti o digitálnom podnikaní
3. Spoznáte nové IT riešenia pre riadenie podniku
4. Zistíte viac o digitálnom startupe
|
Čo je digitálne podnikanie
Definícia Európskej komisie:
“Digitálne podnikanie zahŕňa všetky nové podniky a transformáciu existujúcich podnikov prostredníctvom nových digitálnych technológií.
[Digitálne podniky] sa vyznačujú vysokou intenzitou používania nových digitálnych technológií (najmä sociálnych, big data, mobilných a cloudových riešení) na zdokonalenie obchodných operácií, vymýšľanie nových obchodných modelov a interakciu so zákazníkmi a zainteresovanými stranami“.
Zdroj: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC112439/jrc112439_eides_report.pdf
Definícia OECD:
„[...] vytváranie digitálnych podnikov a prijímanie digitálnych technológií existujúcimi podnikateľmi. Skupiny obyvateľstva s nedostatočným zastúpením v podnikaní by mohli s väčšou pravdepodobnosťou ťažiť z určitých funkcií digitálnych technológií pre zakladanie a rast firiem, vrátane nižších nákladov na začatie podnikania potrebných pre mnohé digitálne podniky a širšieho prístupu na externé trhy, ktoré ponúka internet”.
Zdroj:
https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/28e047ba-en.pdf?expires=1593152542&id=id&accname=guest&checksum=9127A1DB691D56E497C1B8FB901BA783
Definícia digitálneho podnikania - akademická perspektíva:
„Digitálne podnikanie možno definovať ako podnikateľské príležitosti, ktoré sa vytvárajú prostredníctvom využitia technologických platforiem a iného zariadenia na komunikáciu informácií. Digitálne podnikanie preto môže spadať do mnohých obchodných kategórií. Keď sa technológia bude rozvíjať a kultivovať, spolu s ňou sa budú aj tieto kategórie (napr. marketing, predaj, výrobky, distribúcia, manažment zainteresovaných strán, prevádzka) a pribudnú aj mnohé ďalšie kategórie“.
Zdroj:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134220/
Pochopenie digitálnej transformácie
„Digitálna transformácia sa týka ekonomického a spoločenského vplyvu digitalizácie (tj. konverzie analógových údajov a procesov do strojovo čitateľného formátu) a digitalizácie (tj. použitia digitálnych technológií a údajov), ako aj prepojení, ktorých výsledkom sú nové alebo upravené činnosti)“.
Zdroj:
https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Internet vecí (Internet of Things - IoT)
“Rozšírenie internetového pripojenia k zariadeniam a objektom, ktoré umožňuje ich diaľkové monitorovanie a kontrolu. To umožňuje nové obchodné modely, aplikácie a služby založené na dátach zhromaždených zo zariadení a objektov “.
*Zdroje:
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Bezdrôtové siete novej generácie (5G a viac)
„Medzi vylepšenia bezdrôtových sietí patria vyššie rýchlosti (tj. 200-krát rýchlejšie ako 4G) a siete, ktoré prostredníctvom virtualizácie fyzických vrstiev lepšie podporujú rôzne aplikácie.
To zlepší pripojenie medzi zariadeniami a objektmi čo ja kľúčové pre aplikácie, akými sú samoriadiace vozidlá“.
Big data analýza
„Údaje, ktoré sa vyznačujú veľkým objemom, rýchlosťou a rozmanitosťou, často pochádzajú z IoT. Big data je možné použiť na vývoj nových produktov a služieb, procesov, organizačných metód a trhov a umožňujú inovácie založené na dátach“.
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Umelá inteligencia (UI)
„Schopnosť strojov a systémov získavať a aplikovať vedomosti vrátane vykonávania rôznych kognitívnych úloh, ako je snímanie, spracovanie jazyka, rozpoznávanie vzorov, učenie sa, rozhodovanie sa a predikcia.
UI je už teraz súčasťou každodenného života (napr. odporúčania zábavných streamovacích služieb) a bude čoraz viac poháňať nové druhy softvéru a autonómnych robotov (tj. môžu robiť a vykonávať rozhodnutia bez ľudského zásahu)”.
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Blockchain
“Hlavná kniha alebo tabuľka, ktorá sa udržiava a ukladá v sieti počítačov.
Sieť pravidelne akutualizuje databázu vo všetkých umiestneniach tak, aby boli všetky kópie vždy identické. Ak by sa niekto pokúsil zmeniť informácie uložené v bloku, „reťaz“ (angl. chain) sa preruší a všetky sieťové uzly o tom budú vedieť. Aplikácia blockchain technológie zahŕňa inteligentné zmluvy, kryptomeny a správu dodávateľského reťazca”.
Digitálne podnikanie: hľadanie širšej definície
Digitálne podnikanie nie je len blockchain, umelá inteligencia a ďalšie veľmi zložité aplikácie IKT, ale aj samotné podnikanie v digitálnom prostredí.
Digitálne podnikanie zahŕňa všetky nové podniky a transformáciu existujúcich podnikov prostredníctvom využívania a zhodnotenia digitálnych technológií ...
Príklad:
Zo zoznamu „Úspešných príbehov“ predstavenom na webovej stránke EIT Digital (Európsky inovačný a technologický inštitút) je Plugify online platforma, ktorá poskytuje amatérskym hudobníkom, DJ-om a kapelám bezplatný digitálny priestor na propagáciu ich umenia.
Promotéri, majitelia podnikov a klubov môžu potom vstúpiť na platformu a rezervovať si umelca/hudobníka podľa svojich preferencií prostredníctvom samotnej platformy.
Plugify v zásade funguje ako online agentúra: jej príjem je zabezpečený prostredníctom malého poplatoku, ktorý je účtovaný za každú jednu rezerváciu sprostredkovanú platformou.
|
Digitálne obchodné prostredie
Riešenie problémov pre digitálne ekosystémy
Od ašpirujúcich digitálnych podnikateľov sa žiada, aby plne prijali rozšírené portfólio zručností a schopností.
Tieto nástroje i umožňujú sa najviac spoliehať na „nehmotné“ intelektuálne zdroje zvládnuté prostredníctvom školení a skúseností, ako napríklad:
– Kreativita a kritické myslenie
– Aktívne počúvanie a spoľahlivosť
– Relačné rozhodovanie
– Benchmarking
– Stress-Test manažment
– Informačná a dátová gramotnosť
|
Kreativita a kritické myslenie
Digitálne orientované podnikanie zahŕňa spoločné výzvy s neobvyklými prístupmi, ktoré sa rozvíjajú prostredníctvom stretnutí s intenzívnym laterálnym myslením.
Vznik takéhoto myslenia podstupujúceho riziko umožňuje firmám pohybovať sa v neistých kontextoch s vedomím a veľkou zodpovednosťou za výnosnosť podnikania aj za ľudí, ktorí sú týmto ovplyvnení.
|
Aktívne počúvanie a spoľahlivosť
Prax aktívneho počúvania umožňuje firmám a riadiacim pracovníkom zachytiť a dekódovať „signály“ pochádzajúce z trhov, od zákazníkov a konkurencie, ktoré majú vplyv na budúce stratégie a akčné plány.
Spoľahlivosť týchto údajov je nevyhnutná na zabezpečenie vysokej spoľahlivosti pri každom predpokladanom rozhodovaní.
Ľudia zodpovední za plánovacie úlohy musia brať do úvahy: Kto je zdrojom týchto informácií? Odkiaľ pocházajú? Bolo to už medzičasom potvrdené alebo zamietnuté?
|
Relačné rozhodovanie
Múdri digitálni podnikatelia sú si dobre vedomí toho, že aj napriek svojim skúsenostiam by stále moholi nejaký „kúsok skladačky“ chýbať/zabudnúť naň alebo ho ignorovať.
Riešenie problémov v digitálnej ére si vyžaduje zapojenie a účasť viacerých aktérov, z ktorých každý poskytuje jedinečný pohľad na daný kontext.
Nie je prekvapením, že riešenie problémov a rozhodovanie sa javia ako dva procesy značne orientované na spoluprácu.
|
Benchmarking
Jedným z najjednoduchších a najintuitívnejších spôsobov riešenia náročného problému je pozorovanie a opakovanie toho, čo ostatní pri podobných scénaroch urobili.
Benchmarking je tradičný marketingový nástroj, ktorý odborníci a profesionáli stále využívajú.
Osoby zodpovedné za takúto analýzu musia s veľkou presnosťou posúdiť, ako veľmi je referenčný scenár relevantný pre ten súčasný; predpoklad, od ktorého výrazne závisia konečné dopady a výhody samotnej analýzy.
|
Stress-Test manažment
Niektoré technológie umožňujeú simuláciu pravdepodobných budúcich scenárov.
Dostupnosť týchto informácií zaručujú 3 strategické výhody:
1. Konkrétna príležitosť pozrieť sa na blízku budúcnosť, aby ste od dnešného dňa mohli vykonávať vysoko konzistentné rozhodnutia
2. Posúdenie všetkých súčasných stratégií a cieľov vo vzťahu k budúcim konkurenčným scenárom
3. Vyhodnotenie toho, nakoľko je firma schopná odolať externým zvratom, ktoré by sa mohli potenciálne v blízkej budúcnosti vyskytnúť
|
Informačná a dátová gramotnosť
Informačná a dátová gramotnosť súvisí so schopnosťou analyzovať, vypracovať a kriticky dekódovať digitálne údaje.
Byť „digitálne negramotný“ nemusí nutne znamenať technické znalosti z informatiky - súvisí to tiež so schopnosťou rozlíšiť informácie pochádzajúce z digitálneho prostredia a zároveň zhodnotiť ich spoľahlivosť.
|
ORM – Online riadenie dobrého mena
Online riadenie dobrého mena (angl. Online Reputation Management) sa týka monitorovania, hodnotenia a posilnenia vnímania firiem očami zákazníkov, konkurencie, investorov/akcionárov a širokej verejnosti.
Početné štúdie preukázali, že verejný obraz firmy v online prostredí predstavuje jednu z najdôležitejších strategických aktív pre podnikanie.
Obchodné skúsenosti dosiahnuté vďaka ORM
Zdroj: The Importance of Online Reputation Management for Businesses, Clutch (2018)
https://clutch.co/pr-firms/resources/importance-online-reputation-management-businesses
Online riadenie dobrého mena je komplexný fenomén.
Kľúčové prvky ORM súvisia so základnými piliermi podnikateľskej etiky a sociálnej zodpovednosti firiem:
1. Spravodlivosť
2. Transparentnosť
3. Dôveryhodnosť
|
Spravodlivosť
V oblasti podnikania a riadenia sa výrazom Spravodlivosť (Fairness) označuje schopnosť vedúcich pracovníkov a osôb s rozhodovacími právomocami stanovovať ciele, priority a akčné plány bez rizika ublížiť komukoľvek a čomukoľvek (napr. prírodné prostredie, občiansku spoločnosť, zamestnancov atď.).
Inými slovami, byť „spravodlivým“ znamená rešpektovať rôznorodosť a záujmy ostatných.
|
Transparentnosť
Transparentné organizácie jasne zverejňujú všetky verejne relevantné informácie o tom, ako realizujú svoju výrobu, odkiaľ pochádzajú zdroje a ako sú spracované.
Úprimná komunikácia o indexoch výkonnosti prispieva k posilneniu dobrého mena a reputácie organizácie.
|
Dôveryhodnosť
Zákazníci sa neobrátia na ponuku spoločnosti, ktorá nevzbudzuje ich dôveru.
Okrem predaja a podielu na trhu predstavuje dôveryhodnosť jednu z najdôležitejších priorít firmy.
Byť vnímaný ako dôveryhodný je veľmi efektívnym spôsobom, ako si získať nových zákazníkov a zároveň rozvíjať vzťahy s lojálnymi zákazníkmi.
|
Ako byť orientovaný na ORM?
Online riadenie dobrého mena predstavuje kľúčovú funkciu v manažmente podniku, a to natoľko, že v posledných niekoľkých rokoch sa týmto otvorila príležitosti pre úplne nový trh.
S pomocou špecifických diagnostických nástrojov, ktoré sledujú výkonnosť firmy v rámci OR, poskytujú trhu odborníci a súkromné firmy svoje zručnosti, kompetencie a konzultačné služby v oblasti ORM.
Tieto sledovacie nástroje sú určené na zaznamenávanie reputácie firmy v reálnom čase.
Niektoré z týchto nástrojov sú vysoko špecializované na obmedzený digitálny obsah so silným potenciálnym dopadom na ziskovosť firmy (napr. tweet-y, recenzie na TripAdvisor-e a pod.).
Komplexnejší zoznam:
• Celostvetový ORM špecialisti;
https://themanifest.com/online-reputation-management/agencies
• ORM nástoje;
https://www.searchenginejournal.com/best-online-reputation-monitoring-tools/250769/#close
Najobľúbenejších päť platforiem na monitorovanie dobrého mena značky
Zdroj: The Importance of Online Reputation Management for Businesses, Clutch (2018)
https://clutch.co/pr-firms/resources/importance-online-reputation-management-businesses
Najdôležitejšie je, že podniky zamerané na ORM sú tie, ktoré kultúrne prijali strategický význam ORM a verejnosťou vnímaného obrazu.
Podnikatelia a organizácie by sa mali zaviazať k ORM prostredníctvom využitia novej konkurenčnej paradigmy, ktorá využíva iba to, čo ľudia hovoria a ako uznávajú hodnotu navrhovanú spoločnosťou.
Ako byť ORM uvedomelý?
1. Venujte veľkú pozornosť okolitému prostrediu
2. Rešpektujte názory ostatných, aj keď sú v rozpore s vašimi presvedčeniami
3. Uznajte svoju chybu a buďte otvorený konštruktívnej kritike
4. Nenechajte svoju pýchu zmeniť sa na aroganciu - buďte úctivý a čestný
5. Namiesto úspechu sa sústreďte na výsledky vlastných činov
|
Nové technologické príležitosti pre podniky
Cloud Computing
Riešenia prostredníctvom Cloud computing vám umožňujú využívať dôležité hardvérové a softvérové zdroje na diaľku.
Tieto služby poskytujú špecializované spoločnosti, ktoré - v závislosti od ich ponuky – môžu v mene klienta zdroje alokovať alebo spravovať.
|
Dátová analýza
Formálna definícia popisuje Dátovú analýzu ako spôsob dekódovania digitálnych údajov zvýrazňujúcich vysoko zmysluplné informácie tak, aby sa vytvorili skôr „modely prediktívnych znalostí“ než tie popisné modely.
V podnikovom manažmente je dátová analýza nevyhnutným strategickým nástrojom, ktorý majú k dispozícii zodpovední pracovníci a riaditelia.
Z iného pohľadu predstavuje Dátová analýza dôkaz „myslenia založeného na príležitosti“.
Všetko, čo je potrebné na prijatie rámca dátovej analýzy, je vyvážená zmes kreatívneho a výpočtového myslenia.
Dátová analýza je oblasť, ktorá významne prispieva k 2 obchodným funkciám, ktoré sa bežne zaoberajú veľkým počtom a množstvom informácií pochádzajúcich z externého prostredia:
1. Financie
2. Marketing
Využitie Dátovej analýzy v podmienkach firmy:
1. Skúsenosti zákazníkov a lojalita k značke
Firmy využívajú veľké súbory údajov zhromaždené z obchodných oddelení na: analýzu dopytu zákazníkov, zachytenie nových trendov a nákupných preferencií, orientáciu vývoja nových výrobkov, podporu technologických inovácií a navrhovanie konzistentných komunikačných stratégií.
Inými slovami, Dátov analýza podporuje firmy a vedúcich pracovníkov pri vytváraní profilového nárčtu modernej zákazníckej základne.
2. Reklama
Zo širšej perspektívy Dátová analýza pomáha organizáciám porozumieť nákupnému správaniu zákazníkov (potenciálnych aj lojálnych), aby mohli lepšie zamieriť svoje komunikačné a reklamné úsilie.
Konečným cieľom je priradiť správny produkt k správnemu klientovi, pričom sa zohľadní jeho obľúbený nákupný kanál.
3. Riadenie rizík
V tejto oblasti sa Dátová analýza využíva väčšinou na orientáciu investičných rozhodnutí a na kvantifikáciu niektorých štatistických modelov, ktoré zoskupujú investičné príležitosti na základe súvisiacich rizík.
Banky a finanční sprostredkovatelia využívajú tieto nástroje každý deň ako vysoko efektívny prostriedok na znižovanie rizika.
4. Správa hodnotového reťazca (Value Chain transcription)
Prepis hodnotového reťazca v digitálnom jazyku umožňuje väčšie a sofistikovanejšie analýzy existujúcich vzťahov medzi jednou a druhou funkciou.
Tieto siete vedomostí prúdiacich medzi rôznymi tímami úloh prispievajú k vzniku organizačného kolektívneho povedomia a posilňujú vnímanie, ktoré má každý zamestnanec, pokiaľ ide o úlohy a zodpovednosti ostatných.
|
Vznik internetového startupu
Premena vášho nápadu na výnosný podnik
Na začiatku sa každá firma vyvinula z jedinej myšlienky, ktorá sa po uvedení do pohybu pretavila do udržateľného podniku.
Podnikateľské nápady vychádzajú z rozpoznania príležitosti uspokojiť nejakú potrebu na trhu, ktorá je v súčasnosti uspokojená iba čiastočne (alebo vôbec).
Každodenná realita poskytuje veľké inšpirácie pre potenciálny podnikateľský nápad: ťažká časť prichádza pri pokuse o identifikáciu tých, ktoré sú z podnikateľského hľadiska životaschopné.
Vývoj podnikateľského nápadu je možné zrekonštruovať do dvoch fáz
1. Štruktúrovanie
Inými slovami to znamená dávať poriadok myšlienkam; zdôraznenie, ktoré prvky sú osobitne významné a ktoré si z koncepčného hľadiska zaslúžia najväčšiu pozornosť.
2. Vývoj
Len čo dôjde k vyriešeniu teoretických pilierov, začínajúci podnikatelia sa chystajú zvážiť prevádzkovú dimenziu a vziať na vedomie, čo by sa dalo znovu zmeniť na podporný faktor rozvíjajúcej sa firmy.
|
Štrukturovanie
Zahŕňa hĺbkovú analýzu:
• Zohľadnenie strán potrieb dopytu
• Existujúci konkurenti (stupeň nasýtenia trhu)
• Profil zákazníkov
• Štruktúra oceňovania a dodávateľského reťazca
• Zrelosť trhu a hranica využívania
• Externé zainteresované strany s veľkým dopadom a vplyvom
• Potenciálne podporné siete
• Obchodný model
|
Vývoj
Vysokou prioritou je:
• Potenciálny zdroj hlavného kapitálu
- Obchodné a finančné plánovanie
• Distribučný a kánal a zásobovanie
• Stratégia 4P
- Produkt (alebo služba) - návrh a testovanie
- Miesto (Place)
- Propagácia (Promotion)
- Umiestnenie (Placement)
• Návrh hodnoty a plánované výnosy
|
Podnikateľský plán
Podnikateľský plán (PP) je formálny dokument, ktorý poskytuje štruktúrovaný prehľad o podnikaní. Obsah PP je obvykle formulovaný v niekoľkých konkrétnych častiach, ktoré pokrývajú všetky hlavné obchodné dimenzie:
• Stručná prezentácia podnikateľského nápadu, podnikateľov a ich hlavných zamestnancov
• Stručná prezentácia produktu/služby
• Marketingová analýza (ktorý segment trhu budeme obsadzovať)
• Perspektíva dlhodobého rozvoja
• Vplyv na životné prostredie
• Financie a očakávaná ziskovosť
|
Finančné planovanie
Zverejnenie informácií o financovaní je také dôležité, že si vyžaduje samostatný dokument, Finančný plán (FP).
Finančný plán (FP) sa týka syntetického, ale veľmi komplexného hodnotenia finančných a ekonomických schopností firmy.
Silný FP odkazuje na tri dokumenty, ktoré zároveň predstavujú tri primárne finančné výkazy:
1. Súvaha - Aktíva vs Pasíva
2. Výkaz ziskov a strát - Výnosy vs Náklady
3. Výkaz hotovostných tokov (Cash Flow) - prichádzajúca a odchádzajúca hotovosť
|
Stratégie zapojenia zainteresovaných strán
Pred podniknutím konkrétnych opatrení by si začínajúci podnikatelia mali položiť otázku:
1. Kto sú najstrategickejší účastníci môjho podnikania?
2. Aký by mohol byť ich záujem a ako splním ich očakávania?
3. Aký dopad na ne môže mať moje podnikanie? Je to priame alebo nepriame?
4. Majú odporúčanie? Existuje niekto, kto stojí za ich záujmami?
5. Ako môžem vyvolať ich spätnú väzbu?
6. Aké sú nepriame výhody z ich zapojenia?
7. Ako podporím ich záujem a čo môžem urobiť, aby som ich udržal pri živote?
8. Je vhodný čas na ich zapojenie?
|
Matica zapojenia zúčastnených strán
Zainteresované strany sú na základe svojho dopadu a vplyvu distribuované vo veľmi efektívnej matici, ktorá pre každého z nich sumarizuje ich potenciálnu zmysluplnosť zo strategického hľadiska.
• Veľký dopad/malý vplyv: Pasívni cestujúci
Tí, ktorí sa nezúčastňujú na bežnej podnikovej správe a nezúčastňujú sa aktívne na jej stratégiách, ale sú stále veľmi ovplyvnení prebiehajúcimi činnosťami organizácie; ako napríklad: komunity, banky, miestni tvorcovia politiky, akcionári atď.
• Veľký dopad/veľký vplyv: Kľúčový hráči
Tí, ktorí veľmi rezonujú z hľadiska výnosnosti a konkurencieschopnosti firmy; ako sú: kupujúci a dodávatelia, zákazníci, konkurenti, výskumné centrá atď.
• Malý dopad/malý vplyv: Vzdialení bratranci
Klaster s najnižšou prioritou - môžu predstavovať cieľ, pokiaľ má firma v úmysle podporiť program „otvorenosti“, ale aj tak nestoja za strategickou prioritou (tj. základné a stredné školy)
• Malý dopad/ veľký vplyv: Mavens
Mavens predstavujú veľmi zaujímavú kategóriu, s ktorou sa treba vyrovnať: nemôžete na nich taký vplyv ako oni na vás. Obchodné združenia, názorové skupiny a odbory majú v organizáciách veľký vplyv a mali by sa angažovať ako významní sociálni partneri
|
Networking a možnosti financovania
Od začiatku minulého desaťročia sa startupy stali celosvetovo prosperujúcim fenoménom.
Na rozdiel od „tradičných“ foriem podnikania je pre startupy z dôvodu ich vysokého rizikového koeficientu (nedostatok finančných, hotovostných tokov a úverovej histórie) veľmi zriedkavý prístup k úveru prostredníctvom tradičného úverového rámca (tj. bankovým systémov).
|
Startup: Aké sú vzťahy medzi financiami a ich životnými cyklami?
Počiatočné financovanie sa spolieha na odhodlané sociálno-ekonomické subjekty :
• Super anjeli
• Anjeli
• Rizikový kapitál.
Na základe množstva zdrojov, ktoré sú schopní zaručiť, zasahuje každá z uvažovanej kategórie do konkrétneho životného cyklu startup-u.
Za 5 etáp startupu sa bežne považuje:
Zdroj: https://medium.com/tradecraft-traction/5-phases-of-the-startup-lifecycle-morgan-brown-on-what-it-takes-to-grow-a-startup
1. Solution Fit : Začiatok podnikania a rozvoj podnikateľských nápadov
2. MŽP (minimálny životaschopný produkt): počiatočná fáza návrhu, vývoja a testovania produktu (služby) + stratégia segmentácie a umiestnenia na trhu.
3. Market fit: prvá zákaznícka základňa a schopnosť reagovať na dopyt
4. Rozširovanie: exponenciálny rast povedomia o značke a podielov na trhu
5. Zrelosť: po piatich rokoch od založenia (zákonnej dĺžky startupu je možné v ceste rastu pokračovať iba dvoma spôsobmi:
a) Akvizícia, zvyčajne od veľkých a etablovaných spoločností
b) Kótovanie na burze cenných papierov prostredníctvom IPO (angl. Initial Public Offering = počiatočná verejná ponuka)
Super Anjeli, Anjeli a Rizikový kapitál:
Super Anjelov nemožno správne považovať za investorov: ich príspevok nie je motivovaný osobnými očakávaniami zisku, ale hlavne skutočnou túžbou vidieť úspech blízkeho.
VS
Podnikateľský Anjeli a ľudia s rizikovými kapitálom, ktorí sú motivovaní logikou zisku, sú investormi, ktorí od investície očakávajú osobný zisk: ich diferenciácia je motivovaná výškou kapitálu, ktorá je im k dispozícii (v prípade tých druhých je oveľa vyššia).
|
Elevator Pitch - Definícia a účel
Prvý kontakt medzi investorom a začínajúcim podnikateľom vychádza z veľmi stručného opisu podnikateľského nápadu, ktorý startupista predstavil.
Takýto opis je formálne známy ako “Elevator Pitch”: Chytľavá a pútavá prezentácia podnikateľského nápadu zameraná na podmanenie a uchvátenie záujmu investora.
Elevator Pitch sú známe tým, že sú extrémne krátke a výstižné: môžu trvať minimálne 30 sekúnd maximálne do 2 minút.
Typický vzorec Elevator Pitch pozostáva z:
1. Krátkeho predstavenie seba
2. Podnikateľského nápadu vychádzajúceho z identifikácie neuspokojenej potreby (potrieb)
3. Výhody a využiteľné príležitosti
4. Stručný prehľad stavu trhu (existuje už nejaký konkurent? Aká je naša stratégia diferenciácie? Atď.)
5. Aktuálna fáza implementácie a ďalšie potrebné zdroje
6. Závery a formálne finančné požiadavky
Kvôli množstvu informácií, ktoré by mal človek byť schopný poskytnúť v takom krátkom časovom rozpätí, je schopnosť vyvinúť efektívny Elevator Pitch všeobecne považovaná za veľmi sofistikovanú kompetenciu.
Od tejto chvíle, kedy je (sú) investor (investori) na palube, obaja začínajú rokovania o následnej dohode, ktorá definuje a finalizuje podmienky financovania.
Spravidla sa stáva, že Anjel alebo človek s rizikovovým kapitálom poskytuje ekonomické zdroje výmenou za podiely na zisku, čiastočné vlastníctvo obchodnej jednotky (alebo viacerých) a/ alebo kombináciu oboch alternatív.
|
This project has been funded with support from the European Commission. This web site and its contents reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
| |
Title
Základy digitálneho podnikania
Keywords
Podnikanie, digitálne podnikanie, obchodná stratégia, IKT, digitálny startup, digitálne obchodné prostredie
Author
IDP
Languages
English
Description
1. Názov modulu: Základy digitálneho podnikania 1.1 Názov jednotky: Čo je digitálne podnikanie (DP) 1.1.1 Sekcia: Čo je DP: Hľadanie definície 1.2 Názov jednotky: Digitálne obchodné prostredie 1.2.1 Sekcia: Riešenie problémov pre digitálne ekosystémy 1.2.2 Sekcia: ORM – Online riadenie dobrého mena (Online Reputation Management) 1.3 Názov jednotky: Nové technológie pre podnikanie 1.3.1 Sekcia: Cloud Computing 1.3.2 Sekcia: Dátová analýza 1.4 Názov jednotky: Vznik internetového startupu 1.4.1 Sekcia: Premena nápadu na výnosný podnik 1.4.2 Sekcia: Networking a možnosti financovania
Contents
Základy digitálneho podnikania
Čo je digitálne podnikanie
Ciele a vzdelávacie výstupy
Po ukončení tohto modulu:
Čo je digitálne podnikanie
Definícia Európskej komisie:
“Digitálne podnikanie zahŕňa všetky nové podniky a transformáciu existujúcich podnikov prostredníctvom nových digitálnych technológií.
[Digitálne podniky] sa vyznačujú vysokou intenzitou používania nových digitálnych technológií (najmä sociálnych, big data, mobilných a cloudových riešení) na zdokonalenie obchodných operácií, vymýšľanie nových obchodných modelov a interakciu so zákazníkmi a zainteresovanými stranami“.
Zdroj: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC112439/jrc112439_eides_report.pdf
Definícia OECD:
„[...] vytváranie digitálnych podnikov a prijímanie digitálnych technológií existujúcimi podnikateľmi. Skupiny obyvateľstva s nedostatočným zastúpením v podnikaní by mohli s väčšou pravdepodobnosťou ťažiť z určitých funkcií digitálnych technológií pre zakladanie a rast firiem, vrátane nižších nákladov na začatie podnikania potrebných pre mnohé digitálne podniky a širšieho prístupu na externé trhy, ktoré ponúka internet”.
Zdroj:
https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/28e047ba-en.pdf?expires=1593152542&id=id&accname=guest&checksum=9127A1DB691D56E497C1B8FB901BA783
Definícia digitálneho podnikania - akademická perspektíva:
„Digitálne podnikanie možno definovať ako podnikateľské príležitosti, ktoré sa vytvárajú prostredníctvom využitia technologických platforiem a iného zariadenia na komunikáciu informácií. Digitálne podnikanie preto môže spadať do mnohých obchodných kategórií. Keď sa technológia bude rozvíjať a kultivovať, spolu s ňou sa budú aj tieto kategórie (napr. marketing, predaj, výrobky, distribúcia, manažment zainteresovaných strán, prevádzka) a pribudnú aj mnohé ďalšie kategórie“.
Zdroj:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134220/
Pochopenie digitálnej transformácie
„Digitálna transformácia sa týka ekonomického a spoločenského vplyvu digitalizácie (tj. konverzie analógových údajov a procesov do strojovo čitateľného formátu) a digitalizácie (tj. použitia digitálnych technológií a údajov), ako aj prepojení, ktorých výsledkom sú nové alebo upravené činnosti)“.
Zdroj:
https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Internet vecí (Internet of Things - IoT)
“Rozšírenie internetového pripojenia k zariadeniam a objektom, ktoré umožňuje ich diaľkové monitorovanie a kontrolu. To umožňuje nové obchodné modely, aplikácie a služby založené na dátach zhromaždených zo zariadení a objektov “.
*Zdroje:
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Bezdrôtové siete novej generácie (5G a viac)
„Medzi vylepšenia bezdrôtových sietí patria vyššie rýchlosti (tj. 200-krát rýchlejšie ako 4G) a siete, ktoré prostredníctvom virtualizácie fyzických vrstiev lepšie podporujú rôzne aplikácie.
To zlepší pripojenie medzi zariadeniami a objektmi čo ja kľúčové pre aplikácie, akými sú samoriadiace vozidlá“.
Big data analýza
„Údaje, ktoré sa vyznačujú veľkým objemom, rýchlosťou a rozmanitosťou, často pochádzajú z IoT. Big data je možné použiť na vývoj nových produktov a služieb, procesov, organizačných metód a trhov a umožňujú inovácie založené na dátach“.
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Umelá inteligencia (UI)
„Schopnosť strojov a systémov získavať a aplikovať vedomosti vrátane vykonávania rôznych kognitívnych úloh, ako je snímanie, spracovanie jazyka, rozpoznávanie vzorov, učenie sa, rozhodovanie sa a predikcia.
UI je už teraz súčasťou každodenného života (napr. odporúčania zábavných streamovacích služieb) a bude čoraz viac poháňať nové druhy softvéru a autonómnych robotov (tj. môžu robiť a vykonávať rozhodnutia bez ľudského zásahu)”.
Hlavné hnacie sily digitálnej transformácie, ktoré určila OECD*:
Blockchain
“Hlavná kniha alebo tabuľka, ktorá sa udržiava a ukladá v sieti počítačov.
Sieť pravidelne akutualizuje databázu vo všetkých umiestneniach tak, aby boli všetky kópie vždy identické. Ak by sa niekto pokúsil zmeniť informácie uložené v bloku, „reťaz“ (angl. chain) sa preruší a všetky sieťové uzly o tom budú vedieť. Aplikácia blockchain technológie zahŕňa inteligentné zmluvy, kryptomeny a správu dodávateľského reťazca”.
Digitálne podnikanie: hľadanie širšej definície
Digitálne podnikanie nie je len blockchain, umelá inteligencia a ďalšie veľmi zložité aplikácie IKT, ale aj samotné podnikanie v digitálnom prostredí.
Digitálne podnikanie zahŕňa všetky nové podniky a transformáciu existujúcich podnikov prostredníctvom využívania a zhodnotenia digitálnych technológií ...
Príklad:
Zo zoznamu „Úspešných príbehov“ predstavenom na webovej stránke EIT Digital (Európsky inovačný a technologický inštitút) je Plugify online platforma, ktorá poskytuje amatérskym hudobníkom, DJ-om a kapelám bezplatný digitálny priestor na propagáciu ich umenia.
Promotéri, majitelia podnikov a klubov môžu potom vstúpiť na platformu a rezervovať si umelca/hudobníka podľa svojich preferencií prostredníctvom samotnej platformy.
Plugify v zásade funguje ako online agentúra: jej príjem je zabezpečený prostredníctom malého poplatoku, ktorý je účtovaný za každú jednu rezerváciu sprostredkovanú platformou.
Digitálne obchodné prostredie
Riešenie problémov pre digitálne ekosystémy
Od ašpirujúcich digitálnych podnikateľov sa žiada, aby plne prijali rozšírené portfólio zručností a schopností.
Tieto nástroje i umožňujú sa najviac spoliehať na „nehmotné“ intelektuálne zdroje zvládnuté prostredníctvom školení a skúseností, ako napríklad:
– Kreativita a kritické myslenie
– Aktívne počúvanie a spoľahlivosť
– Relačné rozhodovanie
– Benchmarking
– Stress-Test manažment
– Informačná a dátová gramotnosť
Kreativita a kritické myslenie
Digitálne orientované podnikanie zahŕňa spoločné výzvy s neobvyklými prístupmi, ktoré sa rozvíjajú prostredníctvom stretnutí s intenzívnym laterálnym myslením.
Vznik takéhoto myslenia podstupujúceho riziko umožňuje firmám pohybovať sa v neistých kontextoch s vedomím a veľkou zodpovednosťou za výnosnosť podnikania aj za ľudí, ktorí sú týmto ovplyvnení.
Aktívne počúvanie a spoľahlivosť
Prax aktívneho počúvania umožňuje firmám a riadiacim pracovníkom zachytiť a dekódovať „signály“ pochádzajúce z trhov, od zákazníkov a konkurencie, ktoré majú vplyv na budúce stratégie a akčné plány.
Spoľahlivosť týchto údajov je nevyhnutná na zabezpečenie vysokej spoľahlivosti pri každom predpokladanom rozhodovaní.
Ľudia zodpovední za plánovacie úlohy musia brať do úvahy: Kto je zdrojom týchto informácií? Odkiaľ pocházajú? Bolo to už medzičasom potvrdené alebo zamietnuté?
Relačné rozhodovanie
Múdri digitálni podnikatelia sú si dobre vedomí toho, že aj napriek svojim skúsenostiam by stále moholi nejaký „kúsok skladačky“ chýbať/zabudnúť naň alebo ho ignorovať.
Riešenie problémov v digitálnej ére si vyžaduje zapojenie a účasť viacerých aktérov, z ktorých každý poskytuje jedinečný pohľad na daný kontext.
Nie je prekvapením, že riešenie problémov a rozhodovanie sa javia ako dva procesy značne orientované na spoluprácu.
Benchmarking
Jedným z najjednoduchších a najintuitívnejších spôsobov riešenia náročného problému je pozorovanie a opakovanie toho, čo ostatní pri podobných scénaroch urobili.
Benchmarking je tradičný marketingový nástroj, ktorý odborníci a profesionáli stále využívajú.
Osoby zodpovedné za takúto analýzu musia s veľkou presnosťou posúdiť, ako veľmi je referenčný scenár relevantný pre ten súčasný; predpoklad, od ktorého výrazne závisia konečné dopady a výhody samotnej analýzy.
Stress-Test manažment
Niektoré technológie umožňujeú simuláciu pravdepodobných budúcich scenárov.
Dostupnosť týchto informácií zaručujú 3 strategické výhody:
Informačná a dátová gramotnosť
Informačná a dátová gramotnosť súvisí so schopnosťou analyzovať, vypracovať a kriticky dekódovať digitálne údaje.
Byť „digitálne negramotný“ nemusí nutne znamenať technické znalosti z informatiky - súvisí to tiež so schopnosťou rozlíšiť informácie pochádzajúce z digitálneho prostredia a zároveň zhodnotiť ich spoľahlivosť.
ORM – Online riadenie dobrého mena
Online riadenie dobrého mena (angl. Online Reputation Management) sa týka monitorovania, hodnotenia a posilnenia vnímania firiem očami zákazníkov, konkurencie, investorov/akcionárov a širokej verejnosti.
Početné štúdie preukázali, že verejný obraz firmy v online prostredí predstavuje jednu z najdôležitejších strategických aktív pre podnikanie.
Obchodné skúsenosti dosiahnuté vďaka ORM
Zdroj: The Importance of Online Reputation Management for Businesses, Clutch (2018)
https://clutch.co/pr-firms/resources/importance-online-reputation-management-businesses
Online riadenie dobrého mena je komplexný fenomén.
Kľúčové prvky ORM súvisia so základnými piliermi podnikateľskej etiky a sociálnej zodpovednosti firiem:
Spravodlivosť
V oblasti podnikania a riadenia sa výrazom Spravodlivosť (Fairness) označuje schopnosť vedúcich pracovníkov a osôb s rozhodovacími právomocami stanovovať ciele, priority a akčné plány bez rizika ublížiť komukoľvek a čomukoľvek (napr. prírodné prostredie, občiansku spoločnosť, zamestnancov atď.).
Inými slovami, byť „spravodlivým“ znamená rešpektovať rôznorodosť a záujmy ostatných.
Transparentnosť
Transparentné organizácie jasne zverejňujú všetky verejne relevantné informácie o tom, ako realizujú svoju výrobu, odkiaľ pochádzajú zdroje a ako sú spracované.
Úprimná komunikácia o indexoch výkonnosti prispieva k posilneniu dobrého mena a reputácie organizácie.
Dôveryhodnosť
Zákazníci sa neobrátia na ponuku spoločnosti, ktorá nevzbudzuje ich dôveru.
Okrem predaja a podielu na trhu predstavuje dôveryhodnosť jednu z najdôležitejších priorít firmy.
Byť vnímaný ako dôveryhodný je veľmi efektívnym spôsobom, ako si získať nových zákazníkov a zároveň rozvíjať vzťahy s lojálnymi zákazníkmi.
Ako byť orientovaný na ORM?
Online riadenie dobrého mena predstavuje kľúčovú funkciu v manažmente podniku, a to natoľko, že v posledných niekoľkých rokoch sa týmto otvorila príležitosti pre úplne nový trh.
S pomocou špecifických diagnostických nástrojov, ktoré sledujú výkonnosť firmy v rámci OR, poskytujú trhu odborníci a súkromné firmy svoje zručnosti, kompetencie a konzultačné služby v oblasti ORM.
Tieto sledovacie nástroje sú určené na zaznamenávanie reputácie firmy v reálnom čase.
Niektoré z týchto nástrojov sú vysoko špecializované na obmedzený digitálny obsah so silným potenciálnym dopadom na ziskovosť firmy (napr. tweet-y, recenzie na TripAdvisor-e a pod.).
Komplexnejší zoznam:
https://themanifest.com/online-reputation-management/agencies
https://www.searchenginejournal.com/best-online-reputation-monitoring-tools/250769/#close
Najobľúbenejších päť platforiem na monitorovanie dobrého mena značky
Zdroj: The Importance of Online Reputation Management for Businesses, Clutch (2018)
https://clutch.co/pr-firms/resources/importance-online-reputation-management-businesses
Najdôležitejšie je, že podniky zamerané na ORM sú tie, ktoré kultúrne prijali strategický význam ORM a verejnosťou vnímaného obrazu.
Podnikatelia a organizácie by sa mali zaviazať k ORM prostredníctvom využitia novej konkurenčnej paradigmy, ktorá využíva iba to, čo ľudia hovoria a ako uznávajú hodnotu navrhovanú spoločnosťou.
Ako byť ORM uvedomelý?
Nové technologické príležitosti pre podniky
Cloud Computing
Riešenia prostredníctvom Cloud computing vám umožňujú využívať dôležité hardvérové a softvérové zdroje na diaľku.
Tieto služby poskytujú špecializované spoločnosti, ktoré - v závislosti od ich ponuky – môžu v mene klienta zdroje alokovať alebo spravovať.
Dátová analýza
Formálna definícia popisuje Dátovú analýzu ako spôsob dekódovania digitálnych údajov zvýrazňujúcich vysoko zmysluplné informácie tak, aby sa vytvorili skôr „modely prediktívnych znalostí“ než tie popisné modely.
V podnikovom manažmente je dátová analýza nevyhnutným strategickým nástrojom, ktorý majú k dispozícii zodpovední pracovníci a riaditelia.
Z iného pohľadu predstavuje Dátová analýza dôkaz „myslenia založeného na príležitosti“.
Všetko, čo je potrebné na prijatie rámca dátovej analýzy, je vyvážená zmes kreatívneho a výpočtového myslenia.
Dátová analýza je oblasť, ktorá významne prispieva k 2 obchodným funkciám, ktoré sa bežne zaoberajú veľkým počtom a množstvom informácií pochádzajúcich z externého prostredia:
Využitie Dátovej analýzy v podmienkach firmy:
1. Skúsenosti zákazníkov a lojalita k značke
Firmy využívajú veľké súbory údajov zhromaždené z obchodných oddelení na: analýzu dopytu zákazníkov, zachytenie nových trendov a nákupných preferencií, orientáciu vývoja nových výrobkov, podporu technologických inovácií a navrhovanie konzistentných komunikačných stratégií.
Inými slovami, Dátov analýza podporuje firmy a vedúcich pracovníkov pri vytváraní profilového nárčtu modernej zákazníckej základne.
2. Reklama
Zo širšej perspektívy Dátová analýza pomáha organizáciám porozumieť nákupnému správaniu zákazníkov (potenciálnych aj lojálnych), aby mohli lepšie zamieriť svoje komunikačné a reklamné úsilie.
Konečným cieľom je priradiť správny produkt k správnemu klientovi, pričom sa zohľadní jeho obľúbený nákupný kanál.
3. Riadenie rizík
V tejto oblasti sa Dátová analýza využíva väčšinou na orientáciu investičných rozhodnutí a na kvantifikáciu niektorých štatistických modelov, ktoré zoskupujú investičné príležitosti na základe súvisiacich rizík.
Banky a finanční sprostredkovatelia využívajú tieto nástroje každý deň ako vysoko efektívny prostriedok na znižovanie rizika.
4. Správa hodnotového reťazca (Value Chain transcription)
Prepis hodnotového reťazca v digitálnom jazyku umožňuje väčšie a sofistikovanejšie analýzy existujúcich vzťahov medzi jednou a druhou funkciou.
Tieto siete vedomostí prúdiacich medzi rôznymi tímami úloh prispievajú k vzniku organizačného kolektívneho povedomia a posilňujú vnímanie, ktoré má každý zamestnanec, pokiaľ ide o úlohy a zodpovednosti ostatných.
Vznik internetového startupu
Premena vášho nápadu na výnosný podnik
Na začiatku sa každá firma vyvinula z jedinej myšlienky, ktorá sa po uvedení do pohybu pretavila do udržateľného podniku.
Podnikateľské nápady vychádzajú z rozpoznania príležitosti uspokojiť nejakú potrebu na trhu, ktorá je v súčasnosti uspokojená iba čiastočne (alebo vôbec).
Každodenná realita poskytuje veľké inšpirácie pre potenciálny podnikateľský nápad: ťažká časť prichádza pri pokuse o identifikáciu tých, ktoré sú z podnikateľského hľadiska životaschopné.
Vývoj podnikateľského nápadu je možné zrekonštruovať do dvoch fáz
1. Štruktúrovanie
Inými slovami to znamená dávať poriadok myšlienkam; zdôraznenie, ktoré prvky sú osobitne významné a ktoré si z koncepčného hľadiska zaslúžia najväčšiu pozornosť.
2. Vývoj
Len čo dôjde k vyriešeniu teoretických pilierov, začínajúci podnikatelia sa chystajú zvážiť prevádzkovú dimenziu a vziať na vedomie, čo by sa dalo znovu zmeniť na podporný faktor rozvíjajúcej sa firmy.
Štrukturovanie
Zahŕňa hĺbkovú analýzu:
Vývoj
Vysokou prioritou je:
• Potenciálny zdroj hlavného kapitálu
- Obchodné a finančné plánovanie
- Produkt (alebo služba) - návrh a testovanie
- Miesto (Place)
- Propagácia (Promotion)
- Umiestnenie (Placement)
Podnikateľský plán
Podnikateľský plán (PP) je formálny dokument, ktorý poskytuje štruktúrovaný prehľad o podnikaní. Obsah PP je obvykle formulovaný v niekoľkých konkrétnych častiach, ktoré pokrývajú všetky hlavné obchodné dimenzie:
Finančné planovanie
Zverejnenie informácií o financovaní je také dôležité, že si vyžaduje samostatný dokument, Finančný plán (FP).
Finančný plán (FP) sa týka syntetického, ale veľmi komplexného hodnotenia finančných a ekonomických schopností firmy.
Silný FP odkazuje na tri dokumenty, ktoré zároveň predstavujú tri primárne finančné výkazy:
Stratégie zapojenia zainteresovaných strán
Pred podniknutím konkrétnych opatrení by si začínajúci podnikatelia mali položiť otázku:
Matica zapojenia zúčastnených strán
Zainteresované strany sú na základe svojho dopadu a vplyvu distribuované vo veľmi efektívnej matici, ktorá pre každého z nich sumarizuje ich potenciálnu zmysluplnosť zo strategického hľadiska.
Tí, ktorí sa nezúčastňujú na bežnej podnikovej správe a nezúčastňujú sa aktívne na jej stratégiách, ale sú stále veľmi ovplyvnení prebiehajúcimi činnosťami organizácie; ako napríklad: komunity, banky, miestni tvorcovia politiky, akcionári atď.
Tí, ktorí veľmi rezonujú z hľadiska výnosnosti a konkurencieschopnosti firmy; ako sú: kupujúci a dodávatelia, zákazníci, konkurenti, výskumné centrá atď.
Klaster s najnižšou prioritou - môžu predstavovať cieľ, pokiaľ má firma v úmysle podporiť program „otvorenosti“, ale aj tak nestoja za strategickou prioritou (tj. základné a stredné školy)
Mavens predstavujú veľmi zaujímavú kategóriu, s ktorou sa treba vyrovnať: nemôžete na nich taký vplyv ako oni na vás. Obchodné združenia, názorové skupiny a odbory majú v organizáciách veľký vplyv a mali by sa angažovať ako významní sociálni partneri
Networking a možnosti financovania
Od začiatku minulého desaťročia sa startupy stali celosvetovo prosperujúcim fenoménom.
Na rozdiel od „tradičných“ foriem podnikania je pre startupy z dôvodu ich vysokého rizikového koeficientu (nedostatok finančných, hotovostných tokov a úverovej histórie) veľmi zriedkavý prístup k úveru prostredníctvom tradičného úverového rámca (tj. bankovým systémov).
Startup: Aké sú vzťahy medzi financiami a ich životnými cyklami?
Počiatočné financovanie sa spolieha na odhodlané sociálno-ekonomické subjekty :
Na základe množstva zdrojov, ktoré sú schopní zaručiť, zasahuje každá z uvažovanej kategórie do konkrétneho životného cyklu startup-u.
Za 5 etáp startupu sa bežne považuje:
Zdroj: https://medium.com/tradecraft-traction/5-phases-of-the-startup-lifecycle-morgan-brown-on-what-it-takes-to-grow-a-startup
VS
Elevator Pitch - Definícia a účel
Prvý kontakt medzi investorom a začínajúcim podnikateľom vychádza z veľmi stručného opisu podnikateľského nápadu, ktorý startupista predstavil.
Takýto opis je formálne známy ako “Elevator Pitch”: Chytľavá a pútavá prezentácia podnikateľského nápadu zameraná na podmanenie a uchvátenie záujmu investora.
Elevator Pitch sú známe tým, že sú extrémne krátke a výstižné: môžu trvať minimálne 30 sekúnd maximálne do 2 minút.
Typický vzorec Elevator Pitch pozostáva z:
Kvôli množstvu informácií, ktoré by mal človek byť schopný poskytnúť v takom krátkom časovom rozpätí, je schopnosť vyvinúť efektívny Elevator Pitch všeobecne považovaná za veľmi sofistikovanú kompetenciu.
Od tejto chvíle, kedy je (sú) investor (investori) na palube, obaja začínajú rokovania o následnej dohode, ktorá definuje a finalizuje podmienky financovania.
Spravidla sa stáva, že Anjel alebo človek s rizikovovým kapitálom poskytuje ekonomické zdroje výmenou za podiely na zisku, čiastočné vlastníctvo obchodnej jednotky (alebo viacerých) a/ alebo kombináciu oboch alternatív.