Definicja Komisji Europejskiej:
“Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformacje istniejących firm za pomocą nowatorskich technologii cyfrowych.
[Przedsiębiorstwa cyfrowe] charakteryzują się dużą intensywnością wykorzystania nowatorskich technologii cyfrowych (w szczególności rozwiązań społecznościowych, dużych zbiorów danych, rozwiązań mobilnych i chmurowych (tzw. cloud solutions), w celu usprawnienia operacji biznesowych, tworzenia nowych modeli biznesowych oraz angażowania klientów i interesariusz”.
Źródło: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC112439/jrc112439_eides_report.pdf
Przedsiębiorczość cyfrowa - definicja Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju:
„[…] tworzenie przedsiębiorstw cyfrowych i wdrażanie technologii cyfrowych przez przedsiębiorców. Niedostatecznie reprezentowane grupy społeczne w zakresie przedsiębiorczości mogłyby z większym prawdopodobieństwem skorzystać z pewnych cech technologii cyfrowych służących do tworzenia i rozwoju przedsiębiorstw, a także niższych kosztów początkowych wymagane w przypadku wielu cyfrowych przedsiębiorstw i szerszy dostęp do rynków zewnętrznych w formie online”.
Źródło:https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/28e047ba-en.pdf?expires=1593152542&id=id&accname=guest&checksum=9127A1DB691D56E497C1B8FB901BA783
Definicja przedsiębiorczości cyfrowej – perspektywa akademicka:
„Przedsiębiorczość cyfrową można zdefiniować jako możliwości przedsiębiorczości tworzone i wykorzystywane poprzez użycie platform technologicznych i innego sprzętu służącego do przekazywania informacji. Dlatego przedsiębiorczość cyfrowa może należeć do wielu kategorii biznesu. Wraz z rozwojem technologii, kategorie te (np. marketing, sprzedaż, produkty, dystrybucja, zarządzanie interesariuszami, operacje) i nowe kategorie mogły zostać potencjalnie ukształtowane”.
Źródło: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134220/
Rozumienie cyfrowej transformacji
„Transformacja cyfrowa odnosi się do gospodarczych i społecznych skutków cyfryzacji (tj. konwersacji danych i procesów analogicznych na format nadający się do odczytu maszynowego) i cyfryzacji (in. digitalizacji, tj. wykorzystania technologii cyfrowych, danych, a także wzajemnych powiązań skutkujących nowymi lub zmodyfikowanymi działaniami)”.
Źródło: https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Internet rzeczy (IoT)
“Rozwój łączności internetowej na urządzenia i obiekty, umożliwiające ich zdalne monitorowanie i sterowanie. Umożliwia to powstanie nowych modeli biznesowych, aplikacji i usług w oparciu o dane zbierane z urządzeń i obiektów”.
Źródło:
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/artificial-intelligence-in-society_eedfee77-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/cloud-computing-the-concept-impacts-and-the-role-of-government-policy_5jxzf4lcc7f5-en
Definicja Komisji Europejskiej:
“Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformacje istniejących firm za pomocą nowatorskich technologii cyfrowych.
[Przedsiębiorstwa cyfrowe] charakteryzują się dużą intensywnością wykorzystania nowatorskich technologii cyfrowych (w szczególności rozwiązań społecznościowych, dużych zbiorów danych, rozwiązań mobilnych i chmurowych (tzw. cloud solutions), w celu usprawnienia operacji biznesowych, tworzenia nowych modeli biznesowych oraz angażowania klientów i interesariusz”.
Źródło: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC112439/jrc112439_eides_report.pdf
Przedsiębiorczość cyfrowa - definicja Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju:
„[…] tworzenie przedsiębiorstw cyfrowych i wdrażanie technologii cyfrowych przez przedsiębiorców. Niedostatecznie reprezentowane grupy społeczne w zakresie przedsiębiorczości mogłyby z większym prawdopodobieństwem skorzystać z pewnych cech technologii cyfrowych służących do tworzenia i rozwoju przedsiębiorstw, a także niższych kosztów początkowych wymagane w przypadku wielu cyfrowych przedsiębiorstw i szerszy dostęp do rynków zewnętrznych w formie online”.
Źródło:https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/28e047ba-en.pdf?expires=1593152542&id=id&accname=guest&checksum=9127A1DB691D56E497C1B8FB901BA783
Definicja przedsiębiorczości cyfrowej – perspektywa akademicka:
„Przedsiębiorczość cyfrową można zdefiniować jako możliwości przedsiębiorczości tworzone i wykorzystywane poprzez użycie platform technologicznych i innego sprzętu służącego do przekazywania informacji. Dlatego przedsiębiorczość cyfrowa może należeć do wielu kategorii biznesu. Wraz z rozwojem technologii, kategorie te (np. marketing, sprzedaż, produkty, dystrybucja, zarządzanie interesariuszami, operacje) i nowe kategorie mogły zostać potencjalnie ukształtowane”.
Źródło: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134220/
Rozumienie cyfrowej transformacji
„Transformacja cyfrowa odnosi się do gospodarczych i społecznych skutków cyfryzacji (tj. konwersacji danych i procesów analogicznych na format nadający się do odczytu maszynowego) i cyfryzacji (in. digitalizacji, tj. wykorzystania technologii cyfrowych, danych, a także wzajemnych powiązań skutkujących nowymi lub zmodyfikowanymi działaniami)”.
Źródło: https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Internet rzeczy (IoT)
“Rozwój łączności internetowej na urządzenia i obiekty, umożliwiające ich zdalne monitorowanie i sterowanie. Umożliwia to powstanie nowych modeli biznesowych, aplikacji i usług w oparciu o dane zbierane z urządzeń i obiektów”.
Źródło:
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/artificial-intelligence-in-society_eedfee77-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/cloud-computing-the-concept-impacts-and-the-role-of-government-policy_5jxzf4lcc7f5-en
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Sieci bezprzewodowe nowej generacji (5G i więcej)
“Udoskonalenia w sieciach bezprzewodowych obejmują wysokie prędkości
(tj. 200 razy szybsze niż 4G) oraz sieci, które lepiej obsługują różnorodne aplikacje dzięki wirtualizacji warstw fizycznych. Poprawi to łączność między urządzeniami i obiektami oraz ma kluczowe znaczenie dla zastosowań np. do pojazdów automatycznych (ang. self-driving)”.
Analiza Big Data
“Dane charakteryzujące się dużą objętością, szybkością i różnorodnością. Często pochodzą z IoT (Internet rzeczy). Big Data mogą służyć do opracowywania nowych produktów i usług, procesów, metod organizacyjnych i rynkowych oraz umożliwia powstawanie innowacji opartych na danych”.
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Sztuczna inteligencja
„Zdolność maszyn i systemów do zdobywania i stosowania wiedzy, w tym także wykonywania różnych zadań poznawczych, takich jak: wykrywanie, przetwarzanie języka, rozpoznawanie wzorców, uczenie się oraz podejmowanie decyzji i przewidywanie.
Sztuczna inteligencja jest już częścią naszego codziennego życia (np. rekomendacje ze streamingu serwisów reklamowych) i będzie w coraz większym stopniu napędzać nowe rodzaje oprogramowania i autonomiczne roboty (które mogą one podejmować i wykonywać decyzje bez udziału człowieka)”.
Blockchain
„Rejestr lub arkusz kalkulacyjny, który jest tworzony i przechowywany w sieci komputerów.
Sieci regularnie aktualizują bazę danych we wszystkich lokalizacjach, w ten sposób wszystkie kopie są zawsze takie same. Gdyby informacje przechowywane w bloku zostały zmienione, „łańcuch” uległby zerwaniu, z kolei wszystkie węzły
w sieci byłyby tego „świadome”. Działania technologii blockchain obejmują inteligentne kontakty, kryptowaluty i zarządzanie łańcuchem dostaw”.
Przedsiębiorczość cyfrowa: poszukiwanie szerszej definicji
Cyfrowa przedsiębiorczość to nie tylko blockchain, sztuczna inteligencja i inne bardzo złożone aplikacje ICT, ale także zwykła przedsiębiorczość w środowisku cyfrowym.
Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformację istniejących przedsiębiorstw poprzez wykorzystanie i waloryzację technologii cyfrowych…
Przykład:
Znajduje się na liście „Historii sukcesu” prezentowanej na stronie EIT Digital (Europejski Instytut Innowacji i Technologii). Plugify to platforma internetowa, która zapewnia muzykom amatorom, DJ-ą i zespołom bezpłatną przestrzeń cyfrową, w której mogą promować swoją twórczość.
Promotorzy muzyczni, właściciele barów i klubów mogą uzyskać dostęp do platformy i zarezerwować wybranego wykonawcę/muzyka za pośrednictwem tej platformy.
Zasadniczo Plugify działa jako agencja internetowa: w przypadku strumieni przychodów opiera się na niewielkiej opłacie pobieranej od każdej pojedynczej subskrypcji/rezerwacji za pośrednictwem platformy.
Title
Podstawy przedsiębiorczości cyfrowej
Keywords
Przedsiębiorczość, przedsiębiorczość cyfrowa, strategia biznesowa, ICT, cyfrowy start-up, cyfrowe środowisko biznesowe
Author
IDP
Languages
English
Description
1. Moduł: Podstawy przedsiębiorczości cyfrowej 1.1 Temat: Czym jest przedsiębiorczość cyfrowa? 1.1.1 Przedsiębiorczość cyfrowa - definicje 1.2 Temat: Cyfrowe środowisko biznesowe 1.2.1 Rozwiązywanie problemów dla cyfrowych ekosystemów 1.2.2 ORM – zarządzanie reputacją w sieci 1.3 Temat: Nowatorskie technologie dla biznesu 1.3.1 Technologia chmur obliczeniowych 1.3.2 Analiza danych 1.4 Temat: Powstawanie cyfrowego start-upu 1.4.1 Przekształcanie pomysłu na dochodowy biznes 1.4.2 Tworzenie sieci i finansowanie możliwości
Contents
Podstawy przedsiębiorczości cyfrowej
Cele
Cele
Czym jest przedsiębiorczość cyfrowa?
Definicja Komisji Europejskiej:
“Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformacje istniejących firm za pomocą nowatorskich technologii cyfrowych.
[Przedsiębiorstwa cyfrowe] charakteryzują się dużą intensywnością wykorzystania nowatorskich technologii cyfrowych (w szczególności rozwiązań społecznościowych, dużych zbiorów danych, rozwiązań mobilnych i chmurowych (tzw. cloud solutions), w celu usprawnienia operacji biznesowych, tworzenia nowych modeli biznesowych oraz angażowania klientów i interesariusz”.
Źródło: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC112439/jrc112439_eides_report.pdf
Przedsiębiorczość cyfrowa - definicja Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju:
„[…] tworzenie przedsiębiorstw cyfrowych i wdrażanie technologii cyfrowych przez przedsiębiorców. Niedostatecznie reprezentowane grupy społeczne w zakresie przedsiębiorczości mogłyby z większym prawdopodobieństwem skorzystać z pewnych cech technologii cyfrowych służących do tworzenia i rozwoju przedsiębiorstw, a także niższych kosztów początkowych wymagane w przypadku wielu cyfrowych przedsiębiorstw i szerszy dostęp do rynków zewnętrznych w formie online”.
Źródło:https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/28e047ba-en.pdf?expires=1593152542&id=id&accname=guest&checksum=9127A1DB691D56E497C1B8FB901BA783
Definicja przedsiębiorczości cyfrowej – perspektywa akademicka:
„Przedsiębiorczość cyfrową można zdefiniować jako możliwości przedsiębiorczości tworzone i wykorzystywane poprzez użycie platform technologicznych i innego sprzętu służącego do przekazywania informacji. Dlatego przedsiębiorczość cyfrowa może należeć do wielu kategorii biznesu. Wraz z rozwojem technologii, kategorie te (np. marketing, sprzedaż, produkty, dystrybucja, zarządzanie interesariuszami, operacje) i nowe kategorie mogły zostać potencjalnie ukształtowane”.
Źródło: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134220/
Rozumienie cyfrowej transformacji
„Transformacja cyfrowa odnosi się do gospodarczych i społecznych skutków cyfryzacji (tj. konwersacji danych i procesów analogicznych na format nadający się do odczytu maszynowego) i cyfryzacji (in. digitalizacji, tj. wykorzystania technologii cyfrowych, danych, a także wzajemnych powiązań skutkujących nowymi lub zmodyfikowanymi działaniami)”.
Źródło: https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Internet rzeczy (IoT)
“Rozwój łączności internetowej na urządzenia i obiekty, umożliwiające ich zdalne monitorowanie i sterowanie. Umożliwia to powstanie nowych modeli biznesowych, aplikacji i usług w oparciu o dane zbierane z urządzeń i obiektów”.
Źródło:
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/artificial-intelligence-in-society_eedfee77-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/cloud-computing-the-concept-impacts-and-the-role-of-government-policy_5jxzf4lcc7f5-en
Definicja Komisji Europejskiej:
“Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformacje istniejących firm za pomocą nowatorskich technologii cyfrowych.
[Przedsiębiorstwa cyfrowe] charakteryzują się dużą intensywnością wykorzystania nowatorskich technologii cyfrowych (w szczególności rozwiązań społecznościowych, dużych zbiorów danych, rozwiązań mobilnych i chmurowych (tzw. cloud solutions), w celu usprawnienia operacji biznesowych, tworzenia nowych modeli biznesowych oraz angażowania klientów i interesariusz”.
Źródło: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/bitstream/JRC112439/jrc112439_eides_report.pdf
Przedsiębiorczość cyfrowa - definicja Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju:
„[…] tworzenie przedsiębiorstw cyfrowych i wdrażanie technologii cyfrowych przez przedsiębiorców. Niedostatecznie reprezentowane grupy społeczne w zakresie przedsiębiorczości mogłyby z większym prawdopodobieństwem skorzystać z pewnych cech technologii cyfrowych służących do tworzenia i rozwoju przedsiębiorstw, a także niższych kosztów początkowych wymagane w przypadku wielu cyfrowych przedsiębiorstw i szerszy dostęp do rynków zewnętrznych w formie online”.
Źródło:https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/28e047ba-en.pdf?expires=1593152542&id=id&accname=guest&checksum=9127A1DB691D56E497C1B8FB901BA783
Definicja przedsiębiorczości cyfrowej – perspektywa akademicka:
„Przedsiębiorczość cyfrową można zdefiniować jako możliwości przedsiębiorczości tworzone i wykorzystywane poprzez użycie platform technologicznych i innego sprzętu służącego do przekazywania informacji. Dlatego przedsiębiorczość cyfrowa może należeć do wielu kategorii biznesu. Wraz z rozwojem technologii, kategorie te (np. marketing, sprzedaż, produkty, dystrybucja, zarządzanie interesariuszami, operacje) i nowe kategorie mogły zostać potencjalnie ukształtowane”.
Źródło: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134220/
Rozumienie cyfrowej transformacji
„Transformacja cyfrowa odnosi się do gospodarczych i społecznych skutków cyfryzacji (tj. konwersacji danych i procesów analogicznych na format nadający się do odczytu maszynowego) i cyfryzacji (in. digitalizacji, tj. wykorzystania technologii cyfrowych, danych, a także wzajemnych powiązań skutkujących nowymi lub zmodyfikowanymi działaniami)”.
Źródło: https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Internet rzeczy (IoT)
“Rozwój łączności internetowej na urządzenia i obiekty, umożliwiające ich zdalne monitorowanie i sterowanie. Umożliwia to powstanie nowych modeli biznesowych, aplikacji i usług w oparciu o dane zbierane z urządzeń i obiektów”.
Źródło:
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/going-digital-shaping-policies-improving-lives_9789264312012-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/artificial-intelligence-in-society_eedfee77-en
•https://www.oecd-ilibrary.org/science-and-technology/cloud-computing-the-concept-impacts-and-the-role-of-government-policy_5jxzf4lcc7f5-en
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Sieci bezprzewodowe nowej generacji (5G i więcej)
“Udoskonalenia w sieciach bezprzewodowych obejmują wysokie prędkości
(tj. 200 razy szybsze niż 4G) oraz sieci, które lepiej obsługują różnorodne aplikacje dzięki wirtualizacji warstw fizycznych. Poprawi to łączność między urządzeniami i obiektami oraz ma kluczowe znaczenie dla zastosowań np. do pojazdów automatycznych (ang. self-driving)”.
Analiza Big Data
“Dane charakteryzujące się dużą objętością, szybkością i różnorodnością. Często pochodzą z IoT (Internet rzeczy). Big Data mogą służyć do opracowywania nowych produktów i usług, procesów, metod organizacyjnych i rynkowych oraz umożliwia powstawanie innowacji opartych na danych”.
Główne czynniki napędzające transformację cyfrową określone przez OECD:
Sztuczna inteligencja
„Zdolność maszyn i systemów do zdobywania i stosowania wiedzy, w tym także wykonywania różnych zadań poznawczych, takich jak: wykrywanie, przetwarzanie języka, rozpoznawanie wzorców, uczenie się oraz podejmowanie decyzji i przewidywanie.
Sztuczna inteligencja jest już częścią naszego codziennego życia (np. rekomendacje ze streamingu serwisów reklamowych) i będzie w coraz większym stopniu napędzać nowe rodzaje oprogramowania i autonomiczne roboty (które mogą one podejmować i wykonywać decyzje bez udziału człowieka)”.
Blockchain
„Rejestr lub arkusz kalkulacyjny, który jest tworzony i przechowywany w sieci komputerów.
Sieci regularnie aktualizują bazę danych we wszystkich lokalizacjach, w ten sposób wszystkie kopie są zawsze takie same. Gdyby informacje przechowywane w bloku zostały zmienione, „łańcuch” uległby zerwaniu, z kolei wszystkie węzły
w sieci byłyby tego „świadome”. Działania technologii blockchain obejmują inteligentne kontakty, kryptowaluty i zarządzanie łańcuchem dostaw”.
Przedsiębiorczość cyfrowa: poszukiwanie szerszej definicji
Cyfrowa przedsiębiorczość to nie tylko blockchain, sztuczna inteligencja i inne bardzo złożone aplikacje ICT, ale także zwykła przedsiębiorczość w środowisku cyfrowym.
Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformację istniejących przedsiębiorstw poprzez wykorzystanie i waloryzację technologii cyfrowych…
Przykład:
Znajduje się na liście „Historii sukcesu” prezentowanej na stronie EIT Digital (Europejski Instytut Innowacji i Technologii). Plugify to platforma internetowa, która zapewnia muzykom amatorom, DJ-ą i zespołom bezpłatną przestrzeń cyfrową, w której mogą promować swoją twórczość.
Promotorzy muzyczni, właściciele barów i klubów mogą uzyskać dostęp do platformy i zarezerwować wybranego wykonawcę/muzyka za pośrednictwem tej platformy.
Zasadniczo Plugify działa jako agencja internetowa: w przypadku strumieni przychodów opiera się na niewielkiej opłacie pobieranej od każdej pojedynczej subskrypcji/rezerwacji za pośrednictwem platformy.
Cyfrowe środowisko biznesowe
Rozwiązywanie problemów dla cyfrowych ekosystemów
Przedsiębiorcy dążący do technologii cyfrowych są proszeni o pełne wykorzystanie rozszerzonego zestawu umiejętności i kompetencji.
Wzmacniające narzędzia opierają się w największym stopniu na „niematerialnych” zasobach intelektualnych opanowanych poprzez szkolenie i doświadczenie, takich jak:
– kreatywne i krytyczne myślenie,
– aktywne słuchanie i niezawodność,
– relacyjne podejmowanie decyzji,
– benchmarking (badania porównawcze),
– zarządzanie w warunkach skrajnych,
– informacje i znajomość danych.
Kreatywność i krytyczne myślenie
Przedsiębiorczość dbająca o technologię cyfrową obejmuje wspólne wyzwania z niecodziennymi metodami, które są pielęgnowane poprzez intensywne sesje myślenia lateralnego.
Pojawienie się takiego nastawienia na ryzyko pozwala firmom poruszać się w niepewnych kontekstach ze świadomością i dużą odpowiedzialnością zarówno za rentowność firmy, jak i za ludzi, na których ma ona wpływ.
Aktywne i rzetelne słuchanie
Praktyka aktywnego słuchania umożliwia firmom i kierownictwu przechwytywanie i rozszyfrowanie „sygnałów” pochodzących z rynku, klientów i konkurentów, które mają wpływ na przyszłe strategie i plany działania.
Wiarygodność tych danych jest niezbędna, po to, by zapewniać dużą wiarygodność każdego założenia w podejmowaniu decyzji.
Osoby odpowiedzialne za planowanie zadań muszą wziąć pod uwagę: Kto jest źródłem informacji? Skąd pochodzą? Czy zostały potwierdzone bądź odrzucone?
sed?
Relacyjne podejmowanie decyzji
Rozsądni przedsiębiorcy cyfrowi są świadomi, że pomimo swojego doświadczenia mogą przegapić/zapomnieć/zignorować „element układanki”.
Rozwiązywanie problemów w erze cyfrowej wymaga wkładu i zaangażowania wielu jednostek organizacyjnych, z których każdy zapewnia unikalny punkt widzenia na kontekst.
Rozwiązanie problemów i podejmowanie decyzji występują jako dwa procesy w dużym stopniu ukierunkowane na współpracę.
Badania porównawcze - benchmarking
Jednym z najłatwiejszych i najbardziej intuicyjnych sposobów rozwiązania trudnego problemu jest obserwowanie i powtarzanie tego, co inni zrobili w podobnych sytuacjach.
Benchmarking to tradycyjne narzędzie badań marketingowych, które nadal są szeroko wykorzystywane przez praktyków
i ekspertów.
Osoby zajmujące się taką analizą muszą z duża dokładnością ocenić, w jaki sposób scenariusz odniesienia jest faktycznie odpowiedni do obecnego; warunek wstępny, od którego w dużym stopniu zależą skutki końcowe i korzyści samych analiz.
Zarządzanie w warunkach skrajnych
Kilka technologii umożliwia pozorowanie/symulację działań, które mogą się zdarzyć w przyszłości.
Dostępność takich informacji zapewniają 3 strategiczne korzyści:
Informacje i znajomość danych
Znajomość informacji i danych wiąże się z możliwością analizowania, opracowania i krytycznego rozszyfrowania danych cyfrowych.
Bycie „analfabetą cyfrowym” nie zawsze oznacza techniczną wiedzę informatyczną – wiąże się także z umiejętnością dostrzegania informacji pochodzących ze środowiska cyfrowego przy ocenie ich wiarygodności.
ORM – zarządzanie reputacją w sieci
Zarządzanie reputacją w sieci (ORM) dotyczy monitorowania, oceny i wzmocnienia publicznego postrzegania firm przez klientów, konkurentów, inwestorów i opinię publiczną.
Liczne badania wykazały, że wizerunek firmy w domenie internetowej stanowi jeden z najważniejszych aktywów strategicznych dla firmy.
Zdobywanie doświadczenia biznesowego przez zarządzanie reputacją w sieci
Źródło: The Importance of Online Reputation Management for Businesses, Clutch (2018)
https://clutch.co/pr-firms/resources/importance-online-reputation-management-businesses
Reputacja w sieci to złożone zjawisko.
Główne elementy zarządzania reputacji w sieci (ORM) obracają się wokół trzech podstawowych filarów moralności biznesowej
i społecznej odpowiedzialności biznesu. Są to:
Uczciwość
W biznesie i zarządzaniu uczciwość odnosi się do zdolności kadry kierowniczej i osób podejmujących decyzje do wyznaczania celów, priorytetów i planów działania bez ryzyka bronienia czegokolwiek lub kogokolwiek (tj. środowiska naturalnego, społeczeństwa obywatelskiego, pracowników itp.).
Innymi słowy, bycie „uczciwy” oznacza szanowanie różnorodności odmienności, i interesów innych.
Przejrzystość
Transparentne organizacje ujawniają w przejrzysty sposób wszystkie publicznie istotne publiczne informacje o tym, jak wdrażają swoją produkcję, skąd pochodzą zasoby i jak są przetwarzane.
Uczciwa komunikacja dotycząca wskaźników wydajności przyczynia się do wzmocnienia publicznego wizerunku i reputacji organizacji.
Wiarygodność
Klienci nie skorzystają z oferty firmy, która nie wzbudzi ich zaufania.
Oprócz sprzedaży i udziału w rynku, wiarygodność jest jednym z najważniejszych priorytetów firmy.
Bycie postrzeganym jako godny zaufania przedkłada się na bardzo skuteczny sposób na podtrzymanie procesu pozostawania nowych klientów oraz pielęgnowania dobrych relacji ze stałymi klientami.
Jak być zorientowanym na ORM?
Reputacja w sieci stanowi podstawową funkcję w zarządzaniu biznesem, do tego stopnia, że w ciągu ostatnich kilku lat otworzyła możliwości dla zupełnie nowego rynku.
Za pomogą specjalistycznych narzędzi diagnostycznych, które śledzą wyniki firmy dotyczące osiągnięcia reputacji w sieci, eksperci i prywatne firmy dostarczają na rynek swoje umiejętności, kompetencje i usługi doradcze w zakresie ORM.
Te narzędzia śledzące są przeznaczone do rejestrowania
w czasie rzeczywistym wyników reputacji firmy w sieci.
Niektóre z tych narzędzi są wysoce wyspecjalizowane w ograniczonych treściach cyfrowych, które mogą mieć duży wpływ na rentowność firmy (np. tweety, recenzje TripAdvisor, itp.).
Bardziej wyczerpujące informacje:
https://themanifest.com/online-reputation-management/agencies
https://www.searchenginejournal.com/best-online-reputation-monitoring-tools/250769/#close
Pięć najlepszych platform do kontrolowania reputacji marki
Źródło: The Importance of Online Reputation Management for Businesses, Clutch (2018)
https://clutch.co/pr-firms/resources/importance-online-reputation-management-businesses
Firmy zorientowane na odnajdywanie się w sieci to te, które kulturowo przejęły strategie znaczenia dla ORM i postrzegania wizerunku publicznego.
Przedsiębiorcy i organizacje powinni zobowiązać się w ORM poprzez wykorzystywanie nowego paradygmatu konkurencji, który opiera się po prostu na tym co ludzie mówią, jak rozpoznają wartość przedstawioną przez firmę.
Jak być świadomym ORM (zarządzania reputacją w sieci)?
Nowe możliwości technologiczne dla firm
Technologia chmur obliczeniowych (Cloud Computing)
Technologia chmur obliczeniowych pozwala na zdalne wykorzystanie bardzo ważnych zasobów sprzętowych i programowych.
Usługi te są świadczone przez wyspecjalizowane firmy, które w zależności od oferty mogą przydzielać lub zarządzać zasobami w imieniu klienta.
Taksonomia technologii chmur obliczeniowych
Na podstawie sposobu projektowania, przydzielania i dystrybucji zasobów
Na podstawie konkretnej zapewnianej usługi
Prywatna chmura. Klient korzysta ze spersonalizowanej usługi zaprojektowanej specjalnie dla jego potrzeb przez zewnętrznego dostawcę.
IaaS – Infrastructure as a Service. Znana także jako płatność za użycie („pey-per-use”). Model IaaS umożliwia korzystanie z infrastruktury (tj. wirtualnej przestrzeni dyskowej) w zamian za opłatę.
Publiczna chmura. Najpopularniejsza ze wszystkich chmur. Usługa należy do dostawcy, który w zamian za miesięczną/roczną opłatę gwarantuje jej używanie i dostępność dla podmiotów zewnętrznych/klienta.
PaaS – Platform as a Service. Powszechna wśród tych, którzy potrzebują „poligonu doświadczalnego” do walidacji rozwoju własnego oprogramowania/aplikacji.
Chmura hybrydowa. Modułowe połączenie dwóch poprzednich form.
SaaS – Software as a Service. Tzw. „dostarczenie pod klucz” oprogramowania od programisty do klienta.
Analiza danych
Formalna definicja analizy danych opisuje ją jako sposób dekodowania danych cyfrowych, podkreślając znaczące informacje, aby ustanowić raczej „predykcyjne modele wiedzy” niż modele opisowe.
W zarządzaniu biznesem analiza danych jest podstawowym narzędziem strategicznym do dyspozycji kadry kierowniczej i dyrektorów.
Z innej perspektywy, analiza danych (Data Analytics) jest dowodem „sposobu myślenia opartego na możliwościach”.
Wszystko czego potrzeba, żeby uwzględnić strukturę analizy danych, to wyważone połączenie kreatywnego i kalkulacyjnego myślenia.
Analiza danych to dziedzina, która zapewnia duży wkład w dwie funkcje biznesowe, które zwykle zajmują się dużą liczbą i ilością informacji pochodzących ze środowiska zewnętrznego. Są to:
1.Finanse
2.Marketing
Wykorzystywanie analizy danych w ustawieniach biznesowych:
1. Doświadczenie klienta i lojalność wobec marki
Firmy wykorzystują duże zbiory danych, które są gromadzone z działów sprzedaży, aby: analizować zapotrzebowanie klientów, wychwytywać nowe trendy i preferencje zakupowe, orientować się w rozwoju nowych produktów, zwiększać innowacje technologiczne i opracować logiczne strategie komunikacyjne.
Innymi słowy, analiza danych wspiera firmy i kadrę kierowniczą w tworzeniu nowoczesnej bazy klientów.
2. Reklama
Z ogólnej perspektywy Data Analytics pomaga organizacjom zrozumieć zachowania zakupowe klientów (zarówno potencjalnych, jak i lokalnych), aby lepiej kierować działania komunikacyjne i reklamowe.
Ostatecznym celem jest dopasowanie właściwego produktu do odpowiedniego klienta, przy jednoczesnym uwzględnieniu jego/jej ulubionego kanału zakupów.
3. Zarządzanie ryzykiem
W tej dziedzinie Data Analytics jest najczęściej wykorzystywana do ukierunkowania decyzji inwestycyjnych i ilościowego określania niektórych modeli statystycznych, które przyporządkowują możliwości inwestycyjne na podstawie związanego z nimi ryzyka.
Banki i pośrednicy finansowi powszechnie używają tych narzędzi jako skutecznych środków ograniczania ryzyka.
4. Zarządzanie łańcuchem wartości (ang. Value Chain Management
Transkrypcja łańcucha wartości w języku cyfrowym pozwala na szersze i bardziej wyszukane analizy istniejących relacji pomiędzy jedną a drugą funkcją.
Te sieci wiedzy przepływające między różnymi zespołami zadaniowymi przyczyniają się do wyłonienia się zbiorowej świadomości całej organizacji i wzmacniają poczucie, że każdy pracownik ma określone role i obowiązki.
Powstawanie cyfrowego start-upu
Przekształcanie pomysłu w dochodowy biznes
Na początku każda firma wyłoniła się z jednego pomysłu, który po uruchomieniu przekłada się na zrównoważone przedsięwzięcie, dochodowy biznes.
Pomysły biznesowe wynikają z rozpoznania możliwości zaspokojenia wyraźniej potrzeby, która jest zapewniana tylko częściowo (lub wcale).
Codzienna rzeczywistość podsuwa inspiracje na potencjalne pomysły na biznes - trudności pojawiają się również, gdy próbuje się zidentyfikować te, które są opłacalne przedsiębiorczo.
Rozwój pomysłu biznesowego można podzielić na dwie fazy:
1. Strukturyzacja
Oznacza uporządkowanie myśli; podkreślając, które elementy są szczególnie istotne i zasługują na zwrócenie uwagi
(z perspektywy koncepcji).
2. Rozwój
Po ustaleniu teoretycznych podstaw początkujący przedsiębiorcy zaczynają rozważać wymiar operacyjny, zwracając uwagę na to, co można przekształcić w czynnik sprzyjający rozwojowi firmy.
Strukturyzacja
Szczegółowo analizuje:
Rozwój
Wysoki priorytet mają:
- Planowanie finansowe i biznesowe
- (Product) Produkt (lub usługa) – projektowanie i testowanie
- (Place) Dystrybucja
- (Promotion) Promocja
- (Placement) Cena
Planowanie biznesu
Biznes plan jest formalnym dokumentem, który zapewnia ustrukturyzowany obraz działalności. Treść biznes planu jest zwykle podzielona na kilka określonych sekcji obejmujących wszystkie główne wymiary biznesowe, takie jak:
Planowanie finansowe
Posiadanie informacji finansowych jest tak ważne, że wymaga odrębnego dokumentu – planu finansowego.
Plan finansowy dotyczy syntetycznej, ale bardzo kompleksowej oceny możliwości finansowych i ekonomicznych firmy.
Solidnie zrobiony plan finansowy odnosi się do trzech dokumentów reprezentujących również trzy podstawowe sprawozdania finansowe:
Strategie zaangażowania interesariuszy
Przed podjęciem konkretnych działań każdy początkujący przedsiębiorca powinien zadać sobie następujące pytania:
Macierz zaangażowania interesariuszy
Na podstawie ich zainteresowania i wpływu, interesariusze są podzieleni w macierzy, która podsumowuje dla każdego z nich potencjalne znaczenie ze strategicznej perspektywy.
Osoby, które nie uczestniczą w zwykłym zarządzaniu firmą i nie biorą czynnego udziału w jej działaniach, ale nadal mają wpływ na bieżącą działalność organizacji; takie jak: społeczność, banki, lokalni decydenci, akcjonariusze itp.
Osoby, które mają duży wpływ na rentowność i konkurencyjność firmy; jak m.in.: kupujący i dostawcy, klienci, konkurenci, ośrodki badawcze itp.
Grupa o najniższym priorytecie – może stanowić cel, o ile firma chce wspierać program „otwartości”, ale i tak nie ma pierwszeństwa (np. szkoły podstawowe i średnie).
Liderzy opinii to ciekawa kategoria, z którą trzeba sobie poradzić: nie możesz mieć na nich tak dużego wpływu, jak oni mają na ciebie. Stowarzyszenia branżowe, grupy opiniotwórcze i związki zawodowe mają duże wpływy w organizacjach i powinny być zaangażowane jako znaczący partnerzy spółki.
Możliwości tworzenia sieci i finansowania
Od początku ostatniej dekady start-upy zanotowały gwałtowny wzrost popularności.
W przeciwieństwie do „tradycyjnych” form przedsiębiorstw, ze względu na ich wysoki współczynnik ryzyka (brak finansów, przepływów środków i historii kredytowej) start-up rzadko uzyskuje dostęp do kredytu za pośrednictwem tradycyjnej linii kredytowej (tj. systemów bankowych).
Start-up: Jakie są relacje pomiędzy finansami a cyklami życia start-upów?
Finansowanie start-upów zależy od wyspecjalizowanych podmiotów społeczno-gospodarczych, takich jak:
Na podstawie ilości zasobów, które są w stanie zagwarantować, każda z rozważanych kategorii interweniuje w cykl życia konkretnego start-upu.
5 etapów rozwoju start-upu:
Źródło: https://medium.com/tradecraft-traction/5-phases-of-the-startup-lifecycle-morgan-brown-on-what-it-takes-to-grow-a-startup
a) Przejęcie (zwykle od dużych i uznanych firm)
b) Notowanie na giełdzie poprzez IPO (pierwszą ofertę publiczną)
Super Angels, Aniołowie biznesu i inwestorzy wysokiego ryzyka:
„Super Angels” nie mogą być traktowani jako inwestorzy: ich udział nie jest kierowany osobistymi oczekiwaniami zysku, ale przede wszystkim prawdziwym pragnieniem sukcesu ich bliskich
VS
Kierujący się logiką zysku, aniołowie biznesu i inwestorzy wysokiego ryzyka (VC) są inwestorami, którzy oczekują osobistego zysku z inwestycji: ich zrównoważenie jest kierowane wielkością kapitału, jaki mają do dyspozycji (znacznie wyższy w przypadku VC niż aniołów biznesu).
Elevator Pitch - przemowa windowa – definicja i cel
Pierwszy kontakt inwestora ze startup’owcem zaczyna się od bardzo krótkiej prezentacji przedstawiającej jego pomysł na biznes.
Prezentacja ta jest formalnie określana jako „przemowa windowa”: chwytliwa i intrygująca prezentacja pomysłu na biznes mająca na celu zdobycie i zaciekawienie inwestora.
„Przemowy windowe” są znane z niezwykle krótkich i zwięzłych form: mogą trwać od minimum 30 sek. do maksymalnie 2 min.
Typowa przemowa w windzie składa się z następujących zagadnień:
Ze względu na ilość informacji, które należy zawrzeć w tak krótkim czasie, zdolność do tworzenia skutecznej „Elevator Pitch” jest ogólnie uważana za bardzo skomplikowaną umiejętność.
Jeżeli inwestor(-rzy) jest (są) na „pokładzie” przedsięwzięcia, obie strony rozpoczynają negocjacje umowy określając i finalizując warunki finansowania.
Zwykle dzieje się tak, że anioł lub inwestor VC zapewnia zasoby ekonomiczne w zamian za udziały w zyskach, częściową własność jednostki biznesowej (lub więcej) i/lub połączenie obu możliwości.